Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi

26 Ekim 2025 tarihinde Bolu 14 Burada FLO Mağazacılık a. Ş. Şubesinden Lumberjack 10193250220 model bir ayakkabıyı yaklaşık 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Kış aylarında başka bir kışlık ayakkabı kullandığım için bu ürünü sadece arada birkaç hafta, çok kısa sürelerle giydim.

Ayakkabı Aralık ayında yanlardan açılmaya başladı, Ocak ayında kenarları iyice açıldı ve Şubat ayı itibarıyla resimde de görüldüğü gibi tamamen kullanılamaz hale geldi. Sadece yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede bu duruma gelmesi hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Ayakkabıyı aldığım mağazaya henüz başvurmadım, çünkü genelde bu tür durumlarda olumsuz dönüş yaptıklarını duyduğum için vakit kaybı yaşayacağımı düşündüm. Ancak bu kadar az kullanılan bir ayakkabının bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya değişim sağlanmasını talep ediyorum.

Fiş/fatura halen elimdedir, istenmesi halinde ibraz edebilirim.