to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kemeraltı’ndaki FLO mağazasından Nisan ayında bir çift sandalet satın aldım. Ürünü toplamda 1–2 kez giyebildim, he...r giydiğimde ayaklarımda aşırı terleme yaptı ve ciddi şekilde yara oluştuğu için daha fazla kullanamadım. Bu durumu anlatarak ürünü iade etmek için yakın zamanda tekrar mağazaya g
23.05.2026 günü saat 17:00 civarında İzmir Konak Kemeraltı FLO şubesinde yaşadığım hem indirim hem de çalışan davranışıy...la ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ürün beğenirken bir çalışan, Turkcell kodumuzla birlikte tüm indirimlere ek olarak bir indirimden daha yararlanabileceğimizi, yan
İzmir Kemeraltı FLO mağazasından biri 06.09.2025 tarihinde 800 TL’ye, diğeri 19.12.2025 tarihinde 1.000 TL’ye olmak üzer...e toplam iki adet kadın spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen, ilk ayakkabının arka kısmı açıldı ve burun kısımlarında yırtılmalar oluştu. D
2024 yılının Ağustos ayında İzmir Kemeraltı caddesindeki FLO mağazasından 4M, AIR monarch IV, BEYAZ, 43 numara satın ald...ım. Ürünü toplamda 1 yıldan az, yaklaşık 11 ay kadar kullandım. 2025 yılında 7 ay yurt dışında olduğum ve ayakkabıyı yanımda götürmediğim için bu süre içinde kullanılmadı, kalan dö
İzmir Konak Kemeraltı’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım ayakkabı, yağmurda su gördükten sonra renk attı ...ve renginde belirgin bir değişiklik oldu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ayakkabıyı aldığım
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Kemeraltı FLO mağazasından 5w, lodıe pu hı w 5pr, beyaz renk, 37 numara bir botu 1.690 TL ödeye...rek satın aldık. Kısa süreli ve normal kullanımımıza rağmen ayakkabının iç astarı delinip parçalandı, dış kısmında da yıpranmalar oluştu. Ayakkabının iç astarının bu kadar kısa sür
24.10.2025 tarihinde İzmir Kemeraltı FLO mağazasından u. S. Polo Assn. Marka, 1205467-5fx navy Blu BASWAY5fx model mavi ...spor yürüyüş ayakkabısını, bana “1 yıl uygun kullanım koşullarında garantili” denildiği için 1.299,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak son 2
2023 yılının sonbaharında FLO İzmir Kemeraltı şubesinden üç çift bot satın aldım. Ürünleri aynı anda değil, değişimli ol...arak ve yalnızca bir kış kullandım. U.S. Polo Assn. marka, 8684010198883 barkod numaralı, 41 numara botlardan biri ikinci kışa girerken, daha sezon bile başlamadan tabanından ortad
"Müşteri hizmetlerinden red mesajı almama rağmen, mağazaya gidip durumu anlattığımda sağ olsunlar iade işlemini nakit olarak gerçekleştirdiler. Sorunum çözüldü. Mağazada özellikle bizimle ilgilenen Batuhan beye ılımlı ilgisi içinde ayrıca teşekkür ederim."
"Dönüş sağlanıp sorun çözüldü değişim sağlandı ilgileri için teşekkür ederim"
4 Ekim’de İzmir Kemeraltı FLO mağazasından oğluma Kinetix marka bot satın aldım ve mağazada banka kartı ile 1.900 TL öde...dim. Ürünün kargoyla evime teslim edileceği söylendi ancak kargo şirketi ürünü adresime getirmeden kendi inisiyatifiyle iade etmiş. O günden bu yana ne ürünüm elime ulaştı ne de pa
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine hayran kaldım ama oradaki çalışanların tavırlarına karşı hala kızgınım. Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim sonucu göremesem de en azından sorunu dinledi ve anlamaya çalıştı."
11/02/2025 tarihinde FLO Mağazasından (Westpark outlet R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2148/9 sokak no:4 Bayraklı/İZMİR) 1 a...det u. S Polo assn. Marka Siyah ayakkabı almıştım. Ürünü haftada 1-2 kez giymiştim. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi ürün az kullanıldığı için yeni gibi görünmektedir. Memur olduğum
01.06.2025 tarihinde FLO Mağazacılık İzmir Konak ilçesi Kemeraltı mağazasından satın aldığım Dockers marka ayakkabı, ilk... kullanımda ayağımda ciddi rahatsızlık ve yara oluşturdu. Ayakkabıyı aldığım mağazaya, bayram tatili sonrası ilk iş gününde, 11.06.2025 tarihinde götürüp değişim talebinde bulundum
FLO mağazasından almış olduğum bir spor ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi. Değişim için FLO mağazasına gitt...iğimde, ürünün incelemeye gitmesi gerektiğini söylediler. Ürünüm incelemeden olumsuz bir şekilde geri döndü; "herhangi bir açılma veya yırtılma söz konusu değilmiş" şeklinde bilgi
FLO İzmir Kemeraltı Cadde mağazasına, başka bir mağazadan aldığım ürünü aynı ürünle değiştirmek için gittim. Ancak aynı ...ürün olmadığı için mağazadaki başka bir ürünle değiştirebileceğimi söylediler. Aldığım üründen 100 lira daha ucuz bir ürün seçtim ve kartıma nasıl yansıtılacağını sordum. Bana, ayn
İnternet alışveriş sitesi FLO'dan alışveriş yaptım, ayakkabı aldım, elime ulaştı. Kargonun içinden bir teki 42, diğer te...ki 45 çıktı. Firmaya ulaştım, beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Kemeraltı İzmir FLO'da ne ilgilenen oldu ne de çözüm sundular. Yani paranızla rezil olmak bu.
"Sorunumuz çözüme kavusturuldu. Yardımlarınız için teşekkür ederim. Yeni ayakkabımız elimize ulaştı."
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
İnternetten aldığım 1 alana 1 bedava ürünün bir tanesi bayan yerine bay olarak gelen FLO marka ürünü değiştirmek için İz...mir Kemeraltı mağazasına gittim. FLO merkez, en yakın mağazaya gidebilirsin dediği halde yardımcı olunmadı. Üstüne kasada bulunanların hakaretine uğradım. S*** isminde bir bayan ta
"Arayıp sorunu çözdüler Ürün iadesi aldılar. Teşekkürler..."
5 Ekim tarihinde İzmir Kemeraltı Çetinkaya mağazası yanındaki FLO'dan 3000 TL'lik alışveriş yaptım, 1000 TL alışveriş çe...ki verdiler. Ekim ayı sonuna kadar kullanabileceğimi söylediler. Başka hiçbir açıklama yapmadılar. Sırada benden önceki kişilere de aynı şekilde söylediler. 6 Ekim tarihinde aynı m
