FLO Ayakkabı Kampanyadan Aldığım Terliğin Biri Teslim Edilmedi

Hasan · 2025-07-28T18:05:35+03:00

1 alana 1 bedava kampanyasından aldığım iki terlikten biri geldi, diğeri gelmedi. Ancak gelen mesajda ve uygulama üzerinde ikisi de teslim edildi görünüyor. FLO'yu defalarca arayıp durumu fotoğrafla anlattığım halde ilgilenmiyorlar. Sanki 300 lira için işi gücü bırakıp peşinde koşuyormuşum gibi bir algı oluştu. Tek kelimeyle yazıklar olsun FLO! Müşteri memnuniyeti diye bir kavramdan haberiniz var mı?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kampanyadan Aldığım Terliğin Biri Teslim Edilmedi

Hasan

FLO Ayakkabı

28 Temmuz 2025 18:05293

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü. İlgili arkadaşlara teşekkürler.”

FLO Ayakkabı

29 Temmuz 2025 09:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hasan

29 Temmuz 2025 10:05

Çok çabuk aksiyon gösterdi FLO, bakalım çözümü de çabuk olacak mı?

Hasan

31 Temmuz 2025 16:56

Sorun çözüldü. İlgili arkadaşlara teşekkürler.

Benzer Şikayetler

FLO Ayakkabı FLO 1 Alana 1 Bedava Kampanyası

Mustafa

FLO Ayakkabı

25 Kasım 2023 22:38204

İki gün önce FLO'dan yapılan 'bir alana bir bedava' kampanyası çerçevesinde iki adet ayakkabı satın aldım, ancak tarafım...a sadece bir ayakkabı ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece bir adet gözüktüğü bilgisi verildi. Sipariş onaylandığında ekran görüntüsü alıp almadığım soruldu; alm...

Yanlış Gönderilen Ayakkabılar Ve Çözüm Eksikliği

Ferdi

FLO Ayakkabı

21 Kasım 2024 20:391.695

FLO firmasından 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 ayakkabı aldım ve bugün geldi. Ayakkabıların modelleri farklı; bir tek... farklı, bir tek farklı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana 'yenisini gönderin veya mağazadan değişim yapın, sonuçta sizin hatanız, bana yardımcı olmalısınız' diyorum. Bana dedikl...

Yanlış Gönderilen Ayakkabılar Ve Çözüm Eksikliği

FLO Kampanyasında Aldığım Ürünler Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hilal

FLO Ayakkabı

2 Ağustos 2025 18:19170

FLO mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından iki ürün satin aldım. Tarafıma yalnızca bir ürün gönderildi. Ben bi...r tetkik bir mayo satin aldım. Bana sadece terlik teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum. Henüz bir geri dönüş sağlanmadı. Tatile çıkacağım için aldığım ürün bana...

FLO'da Eksik Kargo Ve İletişim Sorunları: Müşteri Memnuniyeti Sınavda

Dilvan

FLO Ayakkabı

25 Şubat 2025 16:141.594

FLO'dan ürün sipariş ettim, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlandım ve kargo eksik geldi. Müşteri temsilcisini aradı...m, evet kampanyadan yararlanmışsınız dedi ve kontrol edip size dönüş yapacağız dediler fakat aradan 1 hafta geçti ve herhangi bir cevap alamadım. Tekrar aradım, evet dediler. Biz ü...

FLO'da Eksik Kargo Ve İletişim Sorunları: Müşteri Memnuniyeti Sınavda

1 Destek

Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilsin!

Kamer

FLO Ayakkabı

22 Temmuz 2025 10:25258

FLO'dan terlik sipariş ettim. İki tane 41 numara, iki farklı renk terlik aldım. Birinin numarası doğru geldi, diğeri ise... 41 istediğim halde 40 numara geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, kendileri yanlış gönderdiği için adresime kargo talep ettim. Mail yoluyla görselleri istediler, ilettim fakat dönü...