Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyadan Aldığım Ayakkabı Kayboldu, Para İadesi Yerine Ürünümü İstiyorum!

18 Kasım 14:25
202

6 Kasım'da FLO uygulaması üzerinden Maestro 700 tf 4pr lacivert erkek halı saha ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: fd2451946702). Ürünümün ödemesini 1.228,25 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Ankara'ydı. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda kayıt açıldı ve para iadesi yapılacağı belirtildi, fakat ben para iadesi değil, ürünü istiyorum.

Şu anda aynı ürün stoklarda yok ve fiyatı da 1.999 TL'ye yükselmiş durumda. Kampanya döneminde aldığım ürünü, kendi hatam olmadan teslim alamadım ve mağdur edildim. 6 Kasım'dan bu yana ürünü bekliyorum. FLO’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede aynı ürünün, aynı numara ve fiyattan tarafıma tekrar gönderilmesidir. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

18 Kasım 18:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü

Yağmur
06 Aralık 2024 11:04
143
"Sorunum çözüldü para iadem FLO Plus hesabıma yatırıldı ilgilenenlere çok teşekkürler"
1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kayhan
02 Aralık 2024 01:22
1.402
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
20 Kasım 2024 11:00
196
FLO'dan Sipariş Verdim, İade Talebiyle Karşılaştım!
FLO'dan Sipariş Verdim, İade Talebiyle Karşılaştım!

FLO Ayakkabı Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Evrim
31 Ağustos 23:22
287

FLO'dan Alınan Ayakkabı Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Mehmet
03 Ağustos 17:19
222
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri