Kampanyadan Aldığım Ayakkabı Kayboldu, Para İadesi Yerine Ürünümü İstiyorum!
6 Kasım'da FLO uygulaması üzerinden Maestro 700 tf 4pr lacivert erkek halı saha ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: fd2451946702). Ürünümün ödemesini 1.228,25 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Ankara'ydı. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda kayıt açıldı ve para iadesi yapılacağı belirtildi, fakat ben para iadesi değil, ürünü istiyorum.
Şu anda aynı ürün stoklarda yok ve fiyatı da 1.999 TL'ye yükselmiş durumda. Kampanya döneminde aldığım ürünü, kendi hatam olmadan teslim alamadım ve mağdur edildim. 6 Kasım'dan bu yana ürünü bekliyorum. FLO’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede aynı ürünün, aynı numara ve fiyattan tarafıma tekrar gönderilmesidir. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
FLO'dan Aldığım Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve İade Süreci
FLO online mağazasından 7 Kasım'da 1 alana 1 bedava kampanyası ile 2 çift ayakkabı aldım. 1 çifti elime hiç ulaşmadı ama teslim edildi olarak gösterildi. Ürünlerin farklı zamanlarda kargoya verilebileceğini düşünerek 2 gün bekledim. Teslim edilmeyen ama teslim edildi. Görülen ürün gelmeyince müşteri...
FLO'dan Sipariş Verdim, İade Talebiyle Karşılaştım!

FLO'dan web üzerinden 10 Kasım 2024 tarihinde ayakkabı sipariş ettim. Bir hafta boyunca ayakkabı gelmedi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ama geri dönüş yapmadılar. Tekrar aradığımda kayıt açıldığını ve stoklarda ayakkabının bulunduğunu belirttiler, en kısa zamanda geri dönüş yapacaklarını söy...
FLO Ayakkabı Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum

19 Ağustos tarihinde FLO’dan İstanbul'daki adresime teslim edilmek üzere toplam 2.999,99 TL tutarında iki ayakkabı (1+1 kampanyası) siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik ürünler hazırlanma aşamasına dahi gelmemişken, iptal talebim fatura ke...
FLO'dan Alınan Ayakkabı Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
Ben internet üzerinden FLO uygulamasından ayakkabı aldım. 11 Temmuz'dan beri ürünüm elime ulaşmadı, param da iade edilmiyor. FLO hakkında şikayetçiyim. Paramı iade etmiyorlar, 1 aydır ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, bir sonuç çıkmıyor. 1600 TL'ye aldığım ayakkabının iadesini ist...
-
Ayakkabı Boyası 82
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 95
-
Beyazlatıcı 2
-
Bot 2.703
-
Ceket 23
-
Çanta 388
-
Çizme 163
-
Elbise 27
-
Eşofman 141
-
Klasik Ayakkabı 1.077
-
Koşu Ayakkabısı 560
-
Krampon 181
-
Mont 131
-
Parfüm 6
-
Saat 1.096
-
Sandalet 411
-
Spor Ayakkabı 7.047
-
Tabanlık 92
-
Temizleme Köpüğü 55
-
Terlik 551
-
Topuklu Ayakkabı 101
-
Valiz 157


Yorumlar