Garanti Sözünün İhlali: FLO Mağazasında Ayakkabı Çatladı Ve Değişim Reddedildi





Van Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce önce şu bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında gör...evli personel, ayakkabının 2 yıl garantisi olduğunu ve herhangi bir açılma veya bozulma olması durumunda getirmem halinde tamir edileceğini özellikle belirtti. Kısa süre içinde ay

FLO mağazasından aldığım us. Polo assn marka spor ayakkabı 1 ay olmadan birkaç ayrı yerinden çatladı ve kenarında açılma... oldu, iç tabanında soyulma meydana geldi. Bu markada böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İade ya da değişim talep ediyorum, fişini kaybettim.




Van AVM’de bulunan FLO mağazasından 27 Ocak’ta aldığım FLO'da marka ayakkabıyı yalnızca 2 kez giymeme rağmen yan kısımla...rında esneme ve çatlamalar oluştu, ayrıca boyasında da bozulmalar meydana geldi. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1 hafta içinde bu sorunlarla karşılaşmam açıkçası beni çok şaşırttı.

Elazığ FLO mağazasından u. S. Polo markalı iki ayakkabı aldık. 1 yıl oldu, yanlışlıkla 2 çift aldığımız için bu ayakkabı...ları 4 aydır giyiyoruz. Ayakkabıların yanlarında açılmalar, tabanlarında çatlamalar oldu. FLO müşteri hizmetlerini aradım, 2 yıl garanti olduğunu söyleyerek ayakkabıları FLO mağaza





28.12.2025 tarihinde FLO’dan Polo markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1.800 TL ödeyerek aldım ve ürünün 6 ay ga...ranti süresi olduğu belirtildi. Ancak ayakkabı daha 3 ay dolmadan içerisindeki süngerleri çıktı ve topuk kısmı deforme olduğu için ayağımın arkası yara oldu. 25.03.2026 tarihinde
