Garanti Reddi Ve Nike Quest 6 Taban Açılma Sorunu

FLO’nun online kanalı üzerinden satın aldığım, 2 yıl garantili Nike Quest 6 model spor ayakkabının tabanı yaklaşık 11 aylık kullanım sonrası açıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı ve üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek talebim reddedildi.

Günlük, olağan bir kullanımda bu kadar kısa sürede tabanın açılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. FLO’nun müşterisinin arkasında durmasını, ayakkabım için değişim yapılmasını, para iadesi sağlanmasını veya en azından ürünümün yeniden adil bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.