Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34821356

FLO’dan Yetkisiz Alışveriş SMS’i Ve Güvenlik Endişesi

profile
Mehmet
FLO Ayakkabı
09 Ocak 20:40
231

09.01.2025 tarihinde saat 19.38’de, FLO başlığıyla telefonuma bir SMS ulaştı. Mesajda, alışveriş yaptığım ve alışveriş belgesine bir link üzerinden ulaşabileceğim yazıyordu. Ancak o gün ve o saatlerde FLO’dan ya da FLO ile ilgili herhangi bir kanaldan hiçbir alışveriş yapmadım.

Hesaplarımdan herhangi bir para kesintisi veya işlem görünmemesine rağmen, FLO’nun resmi SMS kanalından bu şekilde bir mesaj gelmesi güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bilgilerimin veya telefon numaramın yanlış ya da yetkisiz bir şekilde kullanılıyor olmasından şüpheleniyorum.

Bu mesajın nedeni, hangi işlemle ilişkili olduğu ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, varsa sistemsel bir hata ya da güvenlik açığının acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış veya kafa karıştırıcı mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alışveriş Yapmadığım Bir SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Konusunda Açıklama Talebi

profile
Cengiz
FLO Ayakkabı
29 Aralık 2025 15:36
143

FLO’dan daha önce alışveriş yapmış olsam da, 29 Aralık Pazartesi günü saat 13:59’da İstanbul Metrogarden AVM FLO mağazasından alışveriş yapmışım gibi bir SMS aldım. Ancak ben bu mağazadan yakın zamanda hiçbir alışveriş yapmadım ve mesajda tutar, fiş numarası ya da başka bir detay da yer almıyordu; y...

alisveris-yapmadigim-bir-sms-ve-kisisel-verilerin-kullanimi-konusunda-aciklama-talebi-1.jpg

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Sipariş Tamamlanamıyor

profile
Gizem
FLO Ayakkabı
29 Aralık 2025 01:50
78

FLO üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak bir süredir telefon numaramı doğrulamak için gerekli olan SMS kodu bana ulaşmıyor. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem doğrulama kodu göndermiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Son 1 saattir yakl...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

FLO Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor

profile
Fatih
FLO Ayakkabı
11 Kasım 2025 21:22
670

Yaklaşık 2 aydır FLO uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma ne e-posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum fakat hiçbir şekilde sıfırlama e-postası veya SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Tüm bilgileri doğru girdiğimd...

Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri