Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

FLO'dan Yanlış Alışveriş Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

FLO'dan Yanlış Alışveriş Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

FLO tarafından 08.05.2025 saat 19:43'te alışveriş yaptığıma dair bir mesaj aldım. Mesajın içeriğine baktığımda, bu alışverişin ne benimle ne de herhangi bir aile bireyimle ilgili olmadığını gördüm ve kredi kartı ekstrelerimde de böyle bir harcama görünmüyor. FLO, rastgele kişilere mi mesaj gönderiyor, yoksa müşterilerinin numaralarını mı karıştırıyor, anlayamadım. FLO müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim ancak başarılı olamadım. Sadece aydınlatma metni dinletiliyor ve mağaza satışı için görüşme talebi isteniyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. FLO'nun ne yapmaya çalıştığını anlamıyorum.

9 Mayıs 2025 10:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
9 Mayıs 2025 11:34

...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FLO Üzerinden İzinsiz Alışveriş Bildirimi Ve Açıklama Talebim

Semiha

21 Ağustos 2025 saat 19.22’de FLO’dan adıma bir fiş bildirimi aldım. Ancak o tarihte herhangi bir alışveriş veya işlem y...

Yanlış Fatura Mesajı: FLO'dan Habersiz İşlem Şüphesi

Seher

FLO mağazasından alışveriş yaptım 10.02.25 öğleden sonra onunla ilgili fatura gelmediği halde SMS olarak başka bir FLO a...

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri