to read complaints and reviews, or file yours.

FLO'dan Alınan Puma Ayakkabının Fileli Kısmı Yırtıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Kadir

3.211

FLO mağazasından Puma marka fileli bir ayakkabı aldık. Rahat ve kullanışlı bir ayakkabıydı. Ayakkabıyı alırken ek ürünler de satın aldık. Garanti süresini uzatmak amacıyla bu ek ürünleri tercih ettik. Ancak ayakkabının fileli kısmı yırtıldı ve mağazaya götürdüm. Aldığım ek ürünlerden kaynaklı olarak garanti süresi bitmiş ve ürünü incelemeye gönderdiler. Kullanıcı hatası diyerek sorumluluğu kabul etmediler. İnsanlar 2000-3000 lira verip bir ayakkabı alıyor ve uzun süre giymek istiyor. Bu kadar para verip mağdur oluyorum. FLO mağazasına bu yaklaşımı yakıştıramadım. Ürünün arkasında durmadılar ve gerçekten mağdur oldum.

Gelişme

21 Haziran 2025 19:14

FLO mağazasından Puma marka fileli bir ayakkabı aldık. Rahat ve kullanışlı bir ayakkabıydı. Ayakkabıyı alırken ek ürünler de satın aldık. Garanti süresini uzatmak amacıyla bu ek ürünleri tercih ettik. Ancak ayakkabının fileli kısmı yırtıldı ve mağazaya götürdüm. Aldığım ek ürünlerden kaynaklı olarak garanti süresi bitmiş ve ürünü incelemeye gönderdiler. Kullanıcı hatası diyerek sorumluluğu kabul etmediler. İnsanlar 2000-3000 lira verip bir ayakkabı alıyor ve uzun süre giymek istiyor. Bu kadar para verip mağdur oluyorum. FLO mağazasına bu yaklaşımı yakıştıramadım. Ürünün arkasında durmadılar ve gerçekten mağdur oldum

21 Haziran 2025 19:07

FLO mağazasından Puma marka fileli bir ayakkabı aldık. Rahat ve kullanışlı bir ayakkabıydı. Ayakkabıyı alırken ek ürünler de satın aldık. Garanti süresini uzatmak amacıyla bu ek ürünleri tercih ettik. Ancak ayakkabının fileli kısmı yırtıldı ve mağazaya götürdüm. Aldığım ek ürünlerden kaynaklı olarak garanti süresi bitmiş ve ürünü incelemeye gönderdiler. Kullanıcı hatası diyerek sorumluluğu kabul etmediler. İnsanlar 2000-3000 lira verip bir ayakkabı alıyor ve uzun süre giymek istiyor. Bu kadar para verip mağdur oluyorum. FLO mağazasına bu yaklaşımı yakıştıramadım. Ürünün arkasında durmadılar ve gerçekten mağdur oldum

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Kadir

Arayan soran ilgilenen olmadı

Kadir

FLO bu kadar ilgisiz olmamalı halen bir çözüm yok

FLO Ayakkabı Kategorileri