FLO’dan Aldığım Yanlış Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Güvenlik Endişesi

FLO’dan bugün telefonuma, benim adıma yapılmış gibi görünen bir alışverişe ait anket ve fiş bilgisi içeren mesajlar geldi. Mesajda farklı bir mağaza ismi yer alıyor ve ben ne o mağazadan ne de FLO’dan herhangi bir alışveriş yapmadım. Bana ait olmayan bir alışverişe ilişkin bu mesajların gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel bilgilerimle ilgili güvenlik endişesi yaşamama neden oluyor.

Benim tarafımdan yapılmamış bir alışveriş için değerlendirme mesajı ve alışveriş belgesi gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu numaraya ait yanlış eşleştirmenin acilen tespit edilmesini, telefon numaramın sistemlerinizdeki ilgili kayıtlardan çıkarılmasını ve tarafıma bu şekilde mesajların tekrar gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca numaramın hangi işlemle ilişkilendirildiği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.