to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde FLO internet sitesinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte FLO müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi alamadım ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünümün stok durumu veya tedarik süreciyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyet yaşıyorum ve artık ürünümün bir an önce gönderilmesini istiyorum.
FLO internet sitesi üzerinden ayakkabı satın aldım. 22 Aralık'ta teslim edilmesi gereken ayakkabım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bilgi almak için aradığımda, bana ürünün stoğunda bir sorun olduğu söylendi. Ancak ben, bu ürünün aynı numarasının hâlen satışta olduğunu belirttim. Bana sunulan bir çözüm o...
FLO mağazasının online uygulaması üzerinden ayakkabı aldım ancak ürünlerim 11 gündür hâlâ elime ulaşmadı. 18.05.2025 tarihinde faturası kesilen ürünümün tahmini teslim tarihi 22.05.2025 olarak görünüyordu fakat hâlâ teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda şikayetimi aldıklarını ve ilgilendikleri...
29 Temmuz’da FLO mobil uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünüm henüz kargoya verilmedi. Sürecin hızlandırılması için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve ...
4 Şubat'ta FLO'nun internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Toplam beş ayakkabı sipariş ettim ancak sadece bir tanesi elime ulaştı. Diğer dört tanesi hala 'siparişiniz hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Birçok kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen hala bir geri dönüş alamadım. B...
FLO mağazasının internet sitesinden 14.12.2023 tarihinde satın aldığım ve 19.12.2023 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen ayakkabı, maalesef hala teslim edilmedi. Mağduriyetimin çözümü için birçok kez aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Flo mağazasının marka değerine güvenerek alışveriş yapmış o...
Yorumlar