to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO pişmanlıktır. 09.09.2024 tarihinde Adidas marka bir ayakkabıyı FLO üzerinden internetten satın aldım, daha sonra numarasını mağazada değiştirdim. Ayakkabının henüz 2 yıllık garanti süresi dolmadan dış derisinde ve iç astarında çeşitli yerlerde yırtıklar meydana geldi.
Ürünü garantiye gönderdim ancak inceleme sonucu “tüketici hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabının dış yüzeyinde ve iç astarında oluşan bu yırtıkların benim hatam olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünü normal kullanım koşullarında giydim, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar fazla deformasyon olması Adidas gibi kaliteli bilinen bir markaya ve FLO gibi bir satış noktasına yakışmıyor.
Yıllardır FLO’dan ayakkabı alan bir müşteriydim ancak bu yaşadığım süreçten ve tarafıma verilen “tüketici hatası” cevabından dolayı son derece şikayetçiyim. Ürünün yeniden tarafsız bir şekilde incelenmesini, varsa üretim kaynaklı ayıbın kabul edilerek ayakkabının iadesi ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Van Van AVM FLO mağazasından yaklaşık 8 ay önce günlük kullanım için bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının tabanında yarılma meydana geldi ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için mağazaya başvurdum. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiklerinde, sorun açıkça ü...
Yaklaşık 3 ay önce FLO’nun online mağazasından, günlük kullanım için İnci markalı bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kullandım ancak ayakkabının derisinde çatlamalar, deride soyulmalar, beyazlamalar ve belirgin renk solmaları meydana geldi. Bu kusurlar ayakkabının neredeyse her tarafın...
17 Mart 2025 tarihinde Uşak FLO mağazasından satın aldığım Polo marka ayakkabının ön tarafındaki dikiş yerlerinde açılma ve yırtılma, yan kısımlarında ise açılma meydana geldi. Ürünü sadece günlük kullanımda kullandım ve bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Satın alma sırasında özellikle 2 yıl gara...
12.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında iç astarında ve tabanında ufak ufak yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Hasarın daha fazla büyümemesi için ürünü incelemeye gönderdiğimde, 42260041201621010002 numaralı alışverişime...
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Gülük Mahallesi i̇nönü Bulvarı No:26 adresinde bulunan FLO mağazasından Oxide marka deri kışlık ayakkabı satın aldım. Ürünü bu süre içinde farklı ayakkabılar da kullandığım için toplamda en fazla 1 ay kadar, günlük ve standart şehir içi kullanımda giydim. ...
Yorumlar