to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO pişmanlıktır. 09.09.2024 tarihinde Adidas marka bir ayakkabıyı FLO üzerinden internetten satın aldım, daha sonra numarasını mağazada değiştirdim. Ayakkabının henüz 2 yıllık garanti süresi dolmadan dış derisinde ve iç astarında çeşitli yerlerde yırtıklar meydana geldi.
Ürünü garantiye gönderdim ancak inceleme sonucu “tüketici hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabının dış yüzeyinde ve iç astarında oluşan bu yırtıkların benim hatam olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünü normal kullanım koşullarında giydim, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar fazla deformasyon olması Adidas gibi kaliteli bilinen bir markaya ve FLO gibi bir satış noktasına yakışmıyor.
Yıllardır FLO’dan ayakkabı alan bir müşteriydim ancak bu yaşadığım süreçten ve tarafıma verilen “tüketici hatası” cevabından dolayı son derece şikayetçiyim. Ürünün yeniden tarafsız bir şekilde incelenmesini, varsa üretim kaynaklı ayıbın kabul edilerek ayakkabının iadesi ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde FLO online mağazadan Adidas Duramo sl2 m siyah erkek koşu ayakkabısını 3.849 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra sayalarında yırtılmalar oluştu. Ürünü özenli ve dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşma...
24 Aralık 2024 tarihinde flo.com.tr üzerinden Adidas Hoops 3.0 beyaz erkek sneaker satın aldım. Ayakkabıyı sadece kapalı alanlarda ve toplamda yaklaşık 5 ay kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının derisinde açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi, ayrıca içine su almaya başladı. Ürünü inceleme i...
Geçen yıl mart ayında FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmındaki kumaşta kısa süre önce ciddi deformasyonlar oluştu; üst kumaşta delikler ve yırtıklar meydana geldi, iç kısmında da yırtıklar oluştu. Sorun yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve bu tar...
FLO internet sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde satın aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullandım ve ayakkabı resmen parçalandı. Ön kısımlarında çatlamalar oluştu, iç kısmı da yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Ayakkabıyı yaklaş...
FLO internet mağazasından 6 ay önce Adidas erkek spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce her iki ayakkabıda da açılmalar meydana geldi. Günlük kullanımda olmalarına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetim üzerine ayakkabıları defalarca i...
Yorumlar