FLO Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum, Sipariş Veremiyorum
Uzun süredir ailece kullandığımız FLO mobil uygulamasında, a*********@gmail.com adresimle yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Bu e-posta kullanılamaz, farklı e-posta giriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Oysa daha önce aynı hesapla defalarca başarılı şekilde alışveriş yapmıştım.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Hesabım diğer platformlarda da aktif olduğu için farklı bir e-posta ile yeni hesap açmak istemiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını, ayrıca çözümle ilgili bilgilendirmenin mutlaka e-posta yoluyla yapılmasını rica ediyorum. Takip edebilmem için tüm sürecin e-posta üzerinden yürütülmesini özellikle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Aynı gün içerisinde bana FLO dan e-posta ve müşteri hizmetleri aradı. Sorun giderildi çok çözümcül ve destek ekibi müşteri memnuniyeti ile teşekkürler FLO
Aynı gün içinde dönüş yapması e posta ve müşteri temsilcisi ile hızlı bir süreç ile kesin sonuç ile sıkıntım giderildi Teşekkürler FLO ve teşekkürler müşteri hiz















