FLO Uygulamasında Adımsayar Kampanyası Çalışmıyor, Ödülüm Yüklenmedi

FLO uygulamasındaki adımsayar kampanyasına bir haftadır düzenli olarak katılmama rağmen, attığım adımlar sayılmıyor ve halen ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Sorunun her gün devam etmesi nedeniyle uygulamadan beklediğim faydayı alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Kampanya kapsamında herhangi bir ücret ödememiş olsam da, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, birikmiş ödülümün hesabıma yüklenmesini ve ayrıca yaşanan aksaklık için özür amaçlı bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.