FLO’dan Alınan Nike Ayakkabıda Tekrar Yırtılma Ve Değişim Reddi Mağduriyeti


Şubat ayında Van Kazım Karabekir Caddesi’indeki FLO mağazasından çocuğum için yaklaşık 3000 TL’ye Nike marka spor ayakkabı aldım. Satın alırken ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak ayakkabı, sadece 6 ay kullanıldıktan sonra Ağustos ayında yırtıldı. Ürünü değişim için aynı mağazaya götürdüm fakat “firma hatası yok” denilerek değişim talebim reddedildi. Herhangi bir çözüm ya da alternatif de sunulmadı. FLO’nun verdiği garanti sözünü tutmamasından dolayı mağdur oldum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Fiş numaram: 43940041801524650111.


FLO’dan 1. Ayda satın aldığım 43940041801524650111 numaralı ayakkabının burun kısmı, ürünü yalnızca 6 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Ürünün bir yıl garantili olmasına rağmen, inceleme talebim FP250829-092-0104729 numarasıyla reddedildi ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi. Ancak, ürünü n...

Balıkesir 10 Burda AVM’deki FLO mağazasından 2024 Ekim ya da Kasım ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3000 TL’ye, kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım. Ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, her iki ayakkabıda da yırtılma meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı mak...
FLO mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok fazla kullanmamama rağmen yan ve iç kısmında yırtık ve açılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda red kararı verildi. Oysa ürünü teslim ederken müşteri hizmetleri ...

Yorumlar