to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Çarşı FLO (Kuvayi Milliye Caddesi) mağazasından 5529****13 numaralı telefonum ile Nike Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabı (42.5 numara) ve kızım için Nike marka sandalet (27 numara) satın aldım. Her iki ürünü de aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Air Max ayakkabının fileleri kendiliğinden çözülmeye başladı,
herhangi bir yıkama ya da farklı bir işlem yapılmadı. Sandalette ise çıtçıtları kendiliğinden çözüldü ve dikiş yerinden attı, herhangi bir yırtık veya kesik yok.
Ürünleri mağazaya götürdüm, inceleme için kayıt açtılar. Ancak sandaletimi incelemeye almadılar, sadece fotoğrafını çekip ürünü bana geri verdiler. 3 gün sonra ise her iki ürün için de inceleme sonucu olarak “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Yapay zeka ile inceleme yapıldığı söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Ürünlerim garantili olmasına rağmen, yaşanan sorunların kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Sandalet için para iadesi, Air Max ayakkabım için ise değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29 Haziran 2025’te Samsun City Mall AVM’deki FLO mağazasından Nike m Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabıyı 4.099 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 20 gün boyunca ayakkabıyı kullanmadım. Kullanıma başladığımda ise ayakkabının tabanından yürürken her türlü zeminde sürekli ses gelmeye başladı. Ayrıc...
Balıkesir 10 Burda AVM’deki FLO mağazasından 2024 Ekim ya da Kasım ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3000 TL’ye, kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım. Ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, her iki ayakkabıda da yırtılma meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı mak...
FLO’dan aldığım Nike Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabının saya kısmında 7-8 ay gibi kısa bir süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim ya da iade yapılmadı. Oysa ayakkabıyı normal kullanım koşul...
FLO'dan aldığım Nike marka ayakkabı, bir yıllık kullanım sonrasında tabanlarının yanlarından ve burnundan bariz bir şekilde açılma yaptı. Faturasıyla beraber mağazaya gittiğimde, ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık 2,5 hafta sonra üründe kusur bulunmadığı, talebimin iade, onarım ve ürünün yenisiyle...
Yorumlar