to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından almış olduğum adidas marka ayakkabıya 6 ay garanti verilmişti.
Ancak ayakkabının iç topuk astarı zamanla aşınarak yırtıldı ve ayakkabı’nın burnunda
açılma oldu. Bu durum ayakkabıyı! Giyilemez
hale getirdi.
Ayakkabı garanti kapsamında incelenmesi için FLO mağazasına gittim ayakkabının birkaç resmini çekip birkaç gün içinde mesaj gelecek gidebilirsin dendi evet bilgi mesajı geldi ama bana fabrikasyon bir hata olmadığı belirtildi. Ayakkabı’nın uç kısmında açılmış vaziyette iç astarıda yırtılmış Ayakkabının yeterince iyi
incelenmediği kanısındayım. Resimlerde bile açık ve net şekilde belli olurken reddedildi Garanti süresi içinde böyle bir sorun yaşanmasının normal olmamakla birlikte, durumumun tekrar
gözden geçirilmesini talep ediyorum. Müşteri
memnuniyeti ve marka güvenilirliği
açısından FLO mağazasının bu durumu çözmesini ve ayakkabımın garantisi
kapsamında tamir edilmesini ya da değiştirilmesini rica ediyorum. Yardımlarınızı
bekliyorum.
FLO mağazasından satın aldığım ürün kısa süre içinde (yaklaşık 4-5 ay) yıprandı ve açılmalar meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim. Ancak, ürünün sorununun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir dönüş yapılması beni oldukça mağdur etti. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gördüm ve bir daha FLO mağazasından alışveriş yapmayacağım. Sorunuma çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
FLO Mağazası’ndan Adidas marka ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 6 ay olmasına rağmen, daha 4.-5. Ayında ayakkabımda açılma/yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve durumu bildirdim. Ancak mağaza ve marka tarafından, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek işlem yapılmadı.
Ayakkabı normal kullanım koşullarında kısa sürede bu şekilde hasar görmemelidir. Bu nedenle ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli incelemenin tarafsız şekilde yapılarak ürünün tamir, değişim veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.”
FLO mağazasından almış olduğum adidas marka ayakkabıya 6 ay garanti verilmişti. Ancak ayakkabının iç topuk astarı zamanla aşınarak yırtıldı ve ayakkabı burnunda açılma oldu. Bu durum ayakkabıyı giyilemez hale getirdi. Ayakkabıyı garanti kapsamında incelenmesi için FLO mağazasına gönderdim, bana fab...
FLO mağazasından almış olduğum adidas marka ayakkabıya 6 ay garanti verilmişti. Ancak ayakkabının iç topuk astarı zamanla aşınarak yırtıldı Bu durum ayakkabıyı giyilemez hale getirdi. Ayakkabıyı garanti kapsamında incelenmesi için FLO mağazasına gönderdim, iki defa ancak her defasında bana fabrikas...
20.04.2025 tarihinde Kars FLO mağazasından adidas Breaknet model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmaya başlamamdan yaklaşık 3-4 ay sonra, iç topuk astarında yırtılma ve ayakkabının burnunda açılma meydana geldi. Bu sorunlar ayakkabıyı giyilemez hale getirdi. Ayakkabının garanti...
Kasım ayında FLO mağazasından aldığım adidas marka ayakkabımın arka iç topuk kısmı da yırtılmalar oldu. Yırtılmaların olduğu kısımlar ayağımı acıttığı...
Geçtiğimiz Haziran ayında orijinal bir Adidas ayakkabı aldım FLO mağazasından ve 6 ay garanti verilen bir ürün olarak satın aldım. Şimdi ise ayakkabıda yırtılmalar ve açılmalar meydana geldi. Bana denildiği gibi böyle bir durum olursa fişiyle birlikte getirmemi, değişime göndereceklerini söylediler....
Yorumlar