FLO Mağazasında Loafer Ayakkabıdan Şiddetli Ağrı Ve Şişlik, İade Reddi

Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce iş için, Loafer tarzı bir ayakkabı aldım. Özellikle rahat olduğu belirtilen “5 nokta 1” tabir edilen bu ürünü, gün boyu ayakta çalıştığım için tercih ettim.

Ayakkabıyı sadece 2 kez giyebildim. Her iki denememde de ayağımın birçok yerinde ciddi şekilde su toplaması oldu, ayaklarımın neredeyse her noktası yara içinde kaldı. Günde yaklaşık 8 saat ayakta çalışan biri olarak, bu ayakkabı yüzünden işte ayakta durmakta zorlandım ve günümü büyük ağrılarla geçirmek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu sıkıntı sonrası mağazaya başvurduğumda, sorun ürün kaynaklı değil müşteri kaynaklı denilerek şikayetim dikkate alınmadı, iade talebim kabul edilmedi ve benimle ilgilenilmedi. Hem sağlığımı olumsuz etkileyen hem de neredeyse hiç kullanamadığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak FLO yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.