FLO Mağazası Kampanya Karmaşası Ve Müşteri İlgisizliği


8 Şubat günü Metrogarden'da bulunan FLO mağazasından 1+1 kampanyalı olarak belirtilmiş reyonlardan ayakkabı almak istedik ve 2 adet ayakkabı seçtik. Ödeme noktasına geldiğimizde bu ürünlerin kampanya dahilinde olmadığını söylediler. Ben de kampanyalı reyondan aldığımı belirttim, ancak ısrarla karışmış olabileceğini söyleyerek üstelediler. Aynı ürün, 2 farklı reyonda kampanyalı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ısrarla yanlış olduğunu söyleyerek geçiştirdiler. Ürünlerin hepsi nasıl olduysa kampanyalı reyona dahil olmuş, anlamak mümkün değil. Bir dahaki sefere mağazanıza geldiğimde, hangi ürünlerin kampanyada olmadığını bilmek ve ayıklamak benim görevim mi? Ayrıca, üstü sivil giyimli, saçı ve sakalı uzun bir erkek, ismi F****'ti sanırım, onun da yaptıkları anlaşılır gibi değil. Alışverişimiz devam ederken, yerlerde tekmelemek suretiyle bir ileri bir geri sürekli ayakkabı gezdirdi. Maksadı ne, anlamış değilim. Siz mağazanızda böyle insanları nasıl çalıştırıyorsunuz? Kendileri ile anlaşamayınca bölge sorumlusunu çağırmalarını istedim. 'Ben senin için onu çağıramam' dediler. Siz böyle yapmaya devam ediniz. Söz konusu ayakkabı, mor tabanlı siyah bez çocuk ayakkabısıdır. 2 farklı reyonun fotoğrafı ektedir. Nasıl bir cevap vereceksiniz, merakla bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri














