to read complaints and reviews, or file yours.FLO Eksik Ürün Gönderdi Kanıta Rağmen Teslimat Yapılmadı
FLO firmasından sipariş ettiğim üren firma tarafından eksik bir sekide gönderilmiş olup benden kargo açma videosu ve fotoğraf talep ettikleri halde yolladım ve ürünün eksik yollamadığını söyleyip konuyu kapattılar. Aşağıda ekleyeceğim videoda görüldüğü gibi kargo paketi hasarsız bir şekilde teslim alınmıştır. Ona rağmen ürünümü teslim etmeyeceklerini söylediler. Bu konuda FLO firmasından şikayetçiyim.
Gelişme
FLO mağazasından yapmış olduğum siparişimin bir ürünü eksik ulaştı bana FLO firmasına ilettim firma siparişin tam kargolandığını söyledi ve sorumluluğu Aras Kargo firmasına attı ama benim teslim aldığım pakette herhangi bir sorun yoktu paketi sağlam aldım simdi kargo firması da FLO mağazası da hiçbir şekilde ürününün nerede olduğunu bana söylemiyor ve ürünü tekrardan yollanmayacağını sadece çok üzgün olduklarını belirtiyor. Bu yüzden hem FLO mağazasından hem de Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Görselleri ekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Dönüş yaptınız ama ürünümü bir daha yollanmayacağını ve sadece çok üzgün olduğunuzu belirttiniz bir çözüm üretmediniz. Sorumluluğu kargo firmasına attınız sanki kargo firmasıyla biz anlamışız gibi bu bir çözüm değil.
