to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’daki FLO mağazasından 23.01.2026 tarihinde bir çift bot satın aldım. Botu ilk kez 30.01.2026 tarihinde giydiğimde ayakkabının su aldığını fark ettim. Bir botun ilk kullanımda bu şekilde su alması hem kalite hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü hemen mağazaya götürerek durumu anlattım. Ancak bana botun garantisi olmadığını, incelemeye gönderilse bile red cevabı gelebileceğini söylediler. Satın alma esnasında ürünün garantisinin olmadığından hiç bahsedilmemişti. Bu durumu sorduğumda ise “Sordunuz mu, söylemedik” şeklinde bir cevap aldım. Müşteri memnuniyetine ve şeffaf bilgi verme sorumluluğuna yakışmayan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
İlk kullanımda su alan bu bot için öncelikle ürün değişimi talep ediyorum, mümkün olmadığı durumda ise para iadesi yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumda müşterilerin garanti ve ürün şartları hakkında açıkça bilgilendirilmesini rica ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Diyarbakır City Park AVM FLO Mağazası’ndan “bir alana bir bedava” kampanyasıyla kızım için 1.599 TL’lik bir bot satın aldım. Hava bir hafta boyunca kuru olduğu için botu ilk kez yağmurlu havada giymek mümkün oldu ve daha ilk yağmurda botun kenarlarından su aldığını fark ettik. K...
İzmir’deki FLO mağazasından 20.11.2025 tarihinde FLO marka, su geçirmez ve 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir bot satın aldım. Yağmurların başlamasıyla birlikte botu yalnızca 3–5 kez giymeme rağmen kısa sürede açılma yaptı. 2 yıl garanti verilen bir ürünün 1 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmes...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 12.38’de Kahramanmaraş Piazza FLO şubesinden eşime 2500 TL ödeyerek bir çift bot satın aldık. Eşim botu ertesi gün, 12 Ocak 2026 tarihinde ilk kez giydiğinde sağ tekin sırılsıklam olacak kadar su geçirdiğini fark ettik. İlginç olan, bu sorunun sadece sağ ayakta olması ve ...
Yorumlar