FLO Ayakkabısı 2 Ayda Patladı, Mağaza Değişimi Reddetti





24.11.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2452694559 sipariş numarası ile 1.399,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının kenarlarından ve üst kısmından patlamalar meydana geldi.
Bu sorun üzerine ürünü Batman Petrol City’de bulunan FLO mağazasına götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyerek değişim talebimi reddetti ve ürünü iade veya değişim yapmayı kabul etmedi.
Kısa sürede bu kadar bozulma yaşayan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen müşteriye bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürünün tekrar değerlendirilmesini, mümkünse ayakkabının değişimini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.























