Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
FLO Ayakkabı'dan Alınan Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Sorunu

ID:34269547

FLO Ayakkabı'dan Alınan Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Sorunu

Cem

FLO Ayakkabı

18 Kasım 2025 13:31

214

28.08.2025'de FLO internet sitesinden 2449966998 sipariş numarası ile Puma pounce Lite model ayakkabı satın aldım.

Ayakkabıyı yaklaşık 2,5 ay boyunca toplam 5-7 kez giydim ve kısa sürede üst kısmında yırtılma meydana geldi. Geçen hafta sonu değişim veya inceleme talebiyle İstanbul Neomarin AVM'deki FLO mağazasına başvurdum. Faturamı ibraz ettiğimde, faturanın FLO'nun çalıştığı Arda spor firmasına ait olduğunu, FLO internet sitesinden almama rağmen bu firmanın en fazla 2 ay garanti verdiğini söylediler. Ürünü incelemeye gönderemeyeceklerini, değişim veya ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler.

Normalde FLO'da her ayakkabının 2 yıl garantisi olduğunu biliyorum ve ürünü FLO'nun kendi internet sitesinden almama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü. FLO'nun arkasında duramayacağı bir firmanın ürünlerini kendi sitesinde satmasını doğru bulmuyorum.

Ödediğim 1991,17 TL karşılığında çek verilerek yeni bir ayakkabı almak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

FLO Ayakkabı

18 Kasım 2025 15:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Alınan Puma Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

Serkan

FLO Ayakkabı

02 Eylül 2025 10:14

971

4 Nisan’da FLO internet sitesinden FD2439659236 numaralı siparişimle Puma Classic model beyaz spor ayakkabı satın aldım. Polis memuru olarak çalıştığım için ürünü toplamda 4 ay kullandım ve bu sürenin 2-3 ayı içinde ayakkabının çoraplık kısmında, iç topuk bölgesinde ve dış yüzeyinde yırtık, kırık ve...

1 Destek

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi

Volkan

FLO Ayakkabı

15 Eylül 2025 19:32

351

31 Mayıs 2024 tarihinde FLO'nun internet mağazasından kredi kartı ile 3059,91 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 ay boyunca yalnızca günlük kullanımda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde yırtılma, delinme, kırılma ve ciddi deformasyonlar oluştu. Ürü...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-degisimi-reddedildi-3.jpg

FLO’dan Alınan Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

Eren

FLO Ayakkabı

15 Ekim 2025 21:28

354

Puma Lite erkek koşu ayakkabısını FLO’nun internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 2441093122). Sadece günlük koşularımda kullandığım ayakkabının başparmak kısmında 2. Ayın başlarında yırtılma oluştu. Üstelik diğer ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. İki ürün de kusurlu. Ürünü garanti k...

flodan-alinan-puma-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-magdur-ediyor-3.jpg

flodan-alinan-puma-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-magdur-ediyor-2.jpg

flodan-alinan-puma-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-magdur-ediyor-1.jpg

1 Destek

FLO'dan Alınan Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi

Nurhan

FLO Ayakkabı

22 Ekim 2025 21:19

739

08/01/2025 tarihinde FLO'nun online mağazasından Adidas Response siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktaydı. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 3 ay sonra iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bu yırtılma sonucunda ayakkabının içindeki plastik ...

1 Destek

Guler sonuçtan hiç memnun değil

FLO.com.tr'den Alınan Ayakkabıda Satıcı Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Guler

FLO Ayakkabı

15 Mayıs 2025 02:18

176

Flo.com.tr'den aldığım Puma markalı ayakkabımı birkaç kullanım sonrasında deri kısmında aşınma ve katlanma izi oluştu. FLO'nun 2 yıl boyunca hizmet verdiğini bildiğimden dolayı inceleme başlatabilmesi adına öncelikle şubesine başvurdum. Sipariş numaramı sorgulattıklarında alışverişimi görüntüleyemed...