FLO Ayakkabı Yeni Alınan Spor Ayakkabıda Renk Solması Ve Bağcık Demiri Sorunu

Fetullah

FLO Ayakkabı

15 Ekim 2025 11:11190

25 gün önce Erzurum MNG FLO mağazasından Smoothstep Baby knx model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımımda ayakkabının renginde solma meydana geldi ve bağcık demiri yerinden çıktı, tekrar takılması mümkün olmadı. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi talebimin tekrar incelenmesini istiyorum.

Kısa sürede yaşanan bu sorunların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

FLO Ayakkabı

15 Ekim 2025 13:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti

Berat

FLO Ayakkabı

20 Haziran 2025 17:43278

Erzurum Palerium FLO mağazasından almış olduğum ayakkabı fotoğraflarda göründüğü üzere kısa bir kullanımda yırtıldı. Üst...elik kısa zaman içerisinde ayakkabının renginde solmalar meydana geldi. Bu sebepten ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ama firmadan olumlu bir yanıt alamadım. İncel...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Mağduriyeti

FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı

Nuray

FLO Ayakkabı

8 Ekim 2025 16:05279

Kinetix Smoothstep model ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Van AVM FLO mağazasından satın aldım. Kısa süreli kullanımımda ay...akkabının yan kısmında yırtılma ve çıtalarında kopma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak 42500030508525900084 numaralı alışverişime ait fp251005-545-0167014 numaralı i...

FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı

Çözüldü

Garanti Kapsamında Ret Edilen Ayakkabı Sorunu

Yusuf

FLO Ayakkabı

29 Kasım 2024 21:23658

Fiş numarası: 999010000000027KVRA6 fiş numarasıyla almış olduğum ürünü M434...800422L432290004 belge numarasıyla Erzurum MNG FLO mağazasından 2 kere gara...

Garanti Kapsamında Ret Edilen Ayakkabı Sorunu

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi Reddedildi

Samet

FLO Ayakkabı

8 Ekim 2025 16:441.337

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Erkan

FLO Ayakkabı

22 Ekim 2025 18:34483

28.06.2025 tarihinde Manavgat Nova Mall alışveriş merkezindeki FLO bayisinden Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ü...rünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20.07.2025 tarihinde ayakkabıda aşınma ve deformasyon oluştu. Yoğun iş tempom nedeniyle ürünü hemen götüremedim ve yaklaşık 3 ay sonra mağaza...