Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabım Kilitlendi

profile
18 Haziran 2025 19:07
706

FLO online siparişim için hesabıma giriş yapmak istedim, ancak şifremi hatırlamadığım için "şifremi unuttum" işlemine tıkladım. Fakat hiçbir şekilde tarafıma mail ulaşmadı (çöp kutusu ve spam klasöründe de yer almıyor). Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği customer forget-password üzerinden de herhangi bir mail gelmedi. Müşteri ilişkilerine mail attığımda, mailimin aktif olduğu ve alışveriş yaptığım gözlemlendiğine dair geri dönüş yapıldı ve görsel istendi.

Görsel atabileceğim bir durum yok çünkü sürekli olarak "tekrar gönder" butonundan başka bir şey görmüyorum. Alışveriş yaptığım uygulama ın street idi. Platformlar ortak çalışıyorsa eğer, neden ın street hesabıma giriş yaparken FLO'ya yapamıyorum? Farklıysa, neden tarafıma şifre sıfırlama maili gelmiyor?

19 Haziran 2025 11:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zuhal
Zuhal

FLO hesabıma giriş neden yapamıyorum / yeni şifre istiyorum gelmiyor / hesabıma ulaşamıyorum ürün alacağım işlem yapamıyorum lütfen sorunumun çözülmesini rica ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2025 21:28
255
"İlgileri için teşekkürler ederim"

profile
22 Ekim 2024 22:19
670
1
Riza sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2024 15:21
369
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri