FLO Ayakkabı Maltepe Carrefour FLO Ürünümü Değiştirmedi

Pelin

FLO Ayakkabı

21 Ocak 2024 15:40902

FLO mağazalarından arkadaşım bir hediye göndermiş. Hediye olduğu için fiş almadığını benim numaramla değişim yapacaklarını mağazaya gitmememin yeterli olacağını söyledi. 2500 TL'ye alınmış olan üzerinde bilgilerin olmasına rağmen ayağıma küçük gelen çizmeyi Maltepe Carrefour FLO mağazası değişim yapmayarak beni mağdur etmiştir. Ayrıca mağaza şefi B**** hanım çözüm odaklı davranmayıp siz bilirsiniz deyip müşteri ilişkisine de önem vermemiştir. FLO Maltepe Carrefour ve genel merkeze ürünümü değişmedikleri sürece avukat aracılığıyla Tüketici Hakları'na başvuru yapacağımı bildirmek isterim

FLO Ayakkabı

21 Ocak 2024 17:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

FLO Mağazası'nda İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Cihan

FLO Ayakkabı

21 Ekim 2024 21:52652

"Şikayetimden 1 gün sonra dönüş yapıldı ve iadesinin sağlanacağı söylendi. Teşekkürler..."

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Mağaza Müdürünün Müşteriye Çıkardığı Zorluklar

Nurhan

FLO Ayakkabı

26 Haziran 2024 06:493.153

"Arandım şikayetim hakkında aksiyon alındığını ve gereğinin yapılacağını söylediler. Teşekkürler..."

Çözüldü

FLO Mağazası Değişim Yaptığım İçin İade Almıyor

Seda

FLO Ayakkabı

8 Temmuz 2024 15:40706

"Çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular teşekkürler FLO 🙏"

FLO Ayakkabı E Arşiv Faturası

Özgür

FLO Ayakkabı

5 Aralık 2023 12:453.649

Maltepe Carrefour FLO şubesinden ürün aldım. E-arşiv fatura talebimi ilettim sonrasında gerekli bilgileri kasiyere verdi...m. Ancak e-posta adresime faturam gelmedi sonrasında tarafıma verilen bilgi fişlerini incelediğimde verdikleri adres https://fatura.flo.com.tr adresine girmeye çalıştım ama verilen...

1 Destek

FLO Ayakkabı Maltepe Carrefour Mağazasındaki FLO'nun 2 Kere Ücret Çekmesi

Mustafa

FLO Ayakkabı

18 Eylül 2023 11:181.507

Maltepe Carrefour FLO mağazasından 13.09.2023 Tarihinde Saat 20.10 Bir adet 439.99 Tl lik bir ayakkabı aldım. Kendileri ...kredi kartımdan çekim yaptı. Benim internet bankacılığından çekildiğini gördüğüm halde 10 dakika beni bekletti çekilmedi diyerek Tekrar Kartımdan aynı ücretten çekim yaptı. Bende k...