FLO Ayakkabı Lumberjack Marka Ayakkabı Sorunu Ve FLO İlgisizliği



Van Erciş FLO mağazasından çocuğum için aldığım Lumberjack marka spor ayakkabı her iki ayakta da çocuğumun ayağını vurdu. 4 yaşındaki çocuğun iki serçe parmağı da yara oldu. Ürün kullandıkça rahatlar diye düşünüp giydirmeye devam ettikçe daha kötü oldu. Çocuğun ayağının yaralı halinin resmiyle beraber ürünü incelemeye gönderdiğimizde herhangi bir sorun tespit edilemediğini bildirerek geri iade ettiler. Parasını verdiğimiz ürünü kullanamıyoruz ve yeni ayakkabı almak zorunda kaldık. Bir daha ne FLO dan ne de Lumberjack markasından alışveriş yaparım.
Takip no:MA04382859
uib no: M10.394962
Form no:S08. PR02. FR01
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş olmadı.
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mağazaya giderek ürünü iade edip yerine hediye çeki aldım. Sorunumun ilk etapta çözülmemiş oluşu üzücü bu yüzden 1 yildiz kırıyorum fakat geç de olsa çözüm üretildi teşekkür ederim.























