to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO uygulamasından 6 Nisan 2025 tarihinde 1.275 TL ödeyerek 2439827143 sipariş numaralı Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre ve seyrek kullanmama rağmen renginde belirgin kararmalar oluştu, iç kısmında yırtılmalar başladı ve arka kısmı ayağımı vurdu. Ürün, hem görsel hem de kullanım açısından kabul edilemeyecek derecede deforme oldu.
Bu durum üzerine ürünü FLO mağazasına götürdüm. Mağazada ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu söylendi ve ürün incelemeye alındı. Ayakkabıda yırtık ve yıpranma gözle görülür olmasına rağmen inceleme talebim olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha sonra ürünü farklı AVM’lerdeki FLO mağazalarına da götürüp durumu defalarca anlatmama rağmen sonuç yine değiştirilmedi ve mağduriyetim devam etti.
Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ayakkabının kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesini ve satış sırasında belirtilen 2 yıl garanti bilgisinin gereğinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için FLO’nun benimle iletişime geçerek uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
8 Nisan'da FLO online uygulamasından 2439827143 numaralı siparişimle aldığım Kinetix marka spor ayakkabı, çok kısa bir süre kullanmama rağmen yıprandı ve üzerinde yırtıklar oluştu. Ürünü kredi kartı ile 1275 TL ödeyerek satın aldım. FLO'nun sürekli müşterisiyim ve bu durumu kaçıncı kez yaşadığımı a...
31.07.2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabı, düzenli kullanımın üzerinden yalnızca yaklaşık 2–2,5 ay geçmişken hem içten hem de dıştan yırtılmaya başladı. Satın alma sırasında ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, daha 1 yılı bile do...
6 ay önce FLO sitesinden aldığım 2426323171 sipariş numaralı Kinetik marka ayakkabı, 2 yıl garantisi olmasına rağmen çok kısa sürede deforme oldu. İnceleme için FLO mağazasına götürdüm. Ürün incelemeye gönderildiğinde, madde ve malzemeden kaynaklı bir problem olmadığı bildirildi. Bu nedenle ürünle i...
31 Mayıs 2024 tarihinde FLO'nun internet mağazasından kredi kartı ile 3059,91 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 ay boyunca yalnızca günlük kullanımda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde yırtılma, delinme, kırılma ve ciddi deformasyonlar oluştu. Ürü...
Kinetix FP251115-723-0233682 model spor ayakkabıyı, 2449886726 numaralı siparişimle FLO internet sitesinden yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir süre hiç kullanmadım, çünkü yedek ayakkabım vardı. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda ise hiçbir dış etken olmamasına rağmen kend...
Yorumlar