Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sararan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Sararan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Sararan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
profile
19 Kasım 2025 14:09
684

Kinetix FP251115-723-0233682 model spor ayakkabıyı, 2449886726 numaralı siparişimle FLO internet sitesinden yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir süre hiç kullanmadım, çünkü yedek ayakkabım vardı. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda ise hiçbir dış etken olmamasına rağmen kendi kendine sararma oluştuğunu fark ettim. Üstelik bu sararma zamanla daha da belirginleşti. Ayakkabının hiçbir yerinde yırtık, açılma veya soyulma yok, sadece sararma problemi mevcut.

Garanti kapsamında olduğu için ürünü FLO bayisine götürdüm ve inceleme talebinde bulundum. Ancak 9990100000000290CJG6 numaralı inceleme sonucunda “üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı” belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi. Kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmadan meydana gelen bu sararma sorununun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Muhammed
Muhammed
19 Kasım 2025 18:15

Tam olarak ne zaman yanıt verirsiniz acaba

Muhammed
Muhammed
26 Kasım 2025 20:04

Hiçbir şekilde bir daha FLO'dan ayakkabı ne de bir alışveriş asla yapmayacağım gidenleri de asla göndermeyeceğim aldırmayacağım sizden bir daha ayakkabı kimseye ayıptır bu yaptığınız insanın güveniyle şeyiyle oynuyorsunuz kaç gün oldu insan dönüp cevap verir yazık size gerçekten çok yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Tekrarlayan Sorunlar

profile
Ayşegül
25 Eylül 2025 14:27
176
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Tekrarlayan Sorunlar
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Tekrarlayan Sorunlar
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2023 21:22
247
"İletişime geçildi sorun giderildi teşekkürler FLO"

profile
05 Eylül 2025 17:56
342
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 18:16
621

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında İade Talebi

profile
29 Ekim 2025 16:36
554
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında İade Talebi
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri