Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Ayakkabı Kinetix Axel Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Reddi

profile
26 Eylül 2025 08:29
315

07.06.2025 tarihinde FLO Van AVM mağazasından Kinetix Axel model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım. Ancak yaklaşık iki ay sonra ayakkabının yanlarında ve ön parmak dikişlerinde açılmalar meydana geldi.

Sorunu fark ettikten sonra ürünü incelemeye gönderdim. 42500030607525300132 numaralı alışverişime ait fp250923-453-0147534 numaralı inceleme talebim sonucunda, üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtilerek değişim veya iade işlemi yapılmadı. Oysa ürünün garantisi devam ediyor ve kullanım koşullarımda herhangi bir hata olmadığını düşünüyorum.

Üründeki açılmaların üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyor ve aynı modelle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Eylül 2025 12:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı

profile
08 Ekim 2025 16:05
266
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyet Yarattı
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Alınan Ayakkabının Yırtık Çıkması Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 22:21
895

profile
05 Mart 2024 16:28
490
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2024 23:46
538
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkürler aynı anda aldığım diğer ayakkabı için de dönüş bekliyor olacağım"
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri