FLO Ayakkabı Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Ürünü hep sıfır alıyoruz ama FLO mağazasının defolu ya da kusurlu ayakkabı satmasına ticaret bakanı izin veriyor nedense ürünü 28.8.2026 da FLO online üzerinden sipariş verdim ve ürünü aldım daha sonrasında 3 defa giymeme rağmen sağ tekinden sanki sakız yapışmış gibi ses geliyor ve ürünün güncel fiyatı 4400 TL ve ayakkabıyı incelemeye gönderildiğinde üretim kaynaklı bir hata ya da kusura olmadığını beyan ettiler. Ama önünde üretim kaynaklı bir kusuru var ve uygulama üzerinden de baktığım kadarıyla şikayet var ama FLO ya da In Street mağazası bunu kabul etmiyor. Ve ayıplı mal sattığı halde ürünü kusursuz olduğunu beyan ediyor. Ürünün değişimine ya da iadesini kabul ediyorum. Ama onu da yapmıyorlar nedense.