to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
FLO Ayakkabı Ayakkabı Değişimi Talebi
15 Şubat 2024 21:10283
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Tskur ederim”
Gaziantep Şahinbey Karataş FLO şubesinden aldığım aldığımız üründe ayakkabı önünde açılmaz ve kavlama deri bütünün bozulması bundan dolayı su geçirme işlemlerine maruz kaldı. Ürünümü incelemeye gönderdiğim de red cevabı aldım. Ürünün değiştirilmesini talep ve arz ediyorum.
16 Şubat 2024 12:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Selma
19 Şubat 2024 10:00
Tskur ederim
Hocam iyi günler kolay gelsin Tüm firma çalışanlarına yaklaşık 3-4 ay önce FLO mağazasında bir ayakkabı aldım ama çapraz bağ ameliyatı nedeniyle sadece 15 gün giyme imkanım oldu. Ürünlerinin arkasında duran Dünya çapında bir firma olarak biliyordum ta ki ayakkabıyı 2 defa garantiye gönderene kadar maalesef. İnceleme sonucunda her defasında üretimden kaynaklı değil deyip geçiştirdiler. Bu konuda yardımcı olmazsanız firmanızı aldığım ürünü paylaşarak insanların benim düştüğüm mağduriyete düşmemesi için elimden geleni yapacağım. Selametle...!