to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında FLO Eskişehir İki Eylül Caddesi şubesinde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren personellerin yüksek sesle ve kaba şekilde konuşmaları dikkat çekiciydi. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda ise ters bakışlar v...
10 Ekim 2025'de Eskişehir Espark AVM FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 3 hafta boyunca sürek...
6.10.2025 tarihinde Eskişehir Neo FLO mağazasından çocuğum için Kinetik marka 34 numara ayakkabı aldım. Ancak ayakkabının yan tarafındaki dikişleri çocuğumun ayağını ciddi şekilde acıttı ve tek ayağında kızarıklık oluştu. Ayakkabı sadece bir kere, kapı önünde çok kısa süreliğine giyildi ve hemen çık...
19.07.2025 tarihinde FLO Eskişehir 2 Eylül Şubesi’nden oğluma Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım için aldık ve üç ay gibi kısa bir sürede yanlarından yırtıldı. 20.10.2025 tarihinde ürünü, garantisi kapsamında olduğu için aynı mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli, ayakkabı...
05.10.2025 tarihinde Eskişehir FLO mağazasından Kinetix Pozzen 4pr model botu 1800 TL ödeyerek satın aldım. Botu ilk kez giydiğimde tabanının aşırı sert olduğunu ve ayağımı çok sıktığını fark ettim. Bu nedenle ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürünü sadece bir kez kullanabildim ve konfor açısından bekle...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderilecek"
"FLO yetkilisine teşekkür ederiz yakından ilgilendi sorun çözüldü"
FLO Eskişehir Tepebaşı outlet mağazasından aldığım spor ayakkabının alt tabanında kısa süre içinde vurma sorunu yaşadım. Ayrıca ayakkabının iç tabanın...
"FLO müşteri hizmetlerine taleplerimi tekrar tekrar inceleyerek ve bildirerek emek verdikleri için ilgileri alakaları için teşekkür ederim 💐"
"Teşekkürler"
14.09.2025 tarihinde saat 11.34'te Yozgat FLO şubesinde, benim hesabım kullanılarak izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. FLO'dan alışveriş belgesine ula...
05.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark FLO mağazasından Nike Full Force Lo model klasik ayakkabı satın aldım ve garanti sorunu yaşadım. Şikayet yazdım. Beni aradılar konuştuk en kısa zamanda tekrar geri dönüş yapacağız dediler hala yapmadılar. Elimde hem fişim (Fiş No: 0053) hem de garanti belgem mev...
05.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark FLO mağazasından Nike Full Force Lo model ayakkabı satın aldım ve ayrıca ayakkabının garantisini de yaptırdım. Satın alma sırasında kasada, garanti süresi 6 ayı geçmediği sürece kayıtsız şartsız yırtılmaya karşı değişim yapılacağını belirttiler. Bu bilgiye güven...
Eskişehir Hamamyolu FLO mağazasından yaklaşık 45 gün önce 1400 TL civarında bir ücretle banka kartı ile satın aldığım spor ayakkabıyı, ilk kez 24 Ağustos’ta 2 saatlik bir yürüyüşte kullandım. Ancak ayakkabının topuk kısmındaki sert malzeme nedeniyle her iki ayağımda da yara oluştu. 25 Ağustos’ta ürü...
Espark Eskişehir FLO mağazasından 20.08.2025 tarihinde 1.499 TL'ye aldığımız ayakkabı, internet sitesinde 999 TL'ye satılıyor. Aradaki fiyat farkının ...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Eskişehir Espark FLO Mağazası’nda Adidas Crazychaous2000 model ayakkabı almak istedim. Ürün etiketinde 2.299₺ fiyat görünüyordu, ancak kasada benden 5.803,98₺ kredi kartı ile ödeme alındı. Durumu mağaza yetkilisine ilettiğimde, "Kapanış yapıyoruz, etike...
4 ay önce Eskişehir FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım (Fatura/Sipariş No: 60060021204516670076). 3000 TL ödediğim bu ayakkabı, kısa süre içinde hem dıştan hem de içten yırtıldı. Sorunun 4 ay içinde ortaya çıkması nedeniyle mağazaya başvurdum ve inceleme için fotoğraf gönderdim....
1 yıl önce Eskişehir Espark AVM'deki FLO mağazasından Lumberjack Memory Foam kadın spor ayakkabı satın aldım ve 2 yıl garanti için ekstra ücret ödedim...
Eskişehir Hamamyolu FLO mağazasından 15 gün önce aldığım 43 numara Nike Monarch ayakkabıyı İstanbul'a giderken giydim. Ayakkabının ayak küçük parmağıma denk gelen noktasında, üst deri parçası üst üste dikilmiş ve iç tarafta bir çıkıntı oluşmuş. Bu çıkıntı küçük parmağımda yara yaptı. Bunun üzerine H...
Eskişehir FLO mağazasından aldığım ürünün online mağaza fiyatını görünce çok şaşırdım aradaki farkı tarafıma iade olmasını talep ediyorum. Eklediğim g...
10 gün önce Eskişehir Espark FLO mağazasından bir ayakkabı aldım. Her iki ayakkabıyı da bahçede bir kez giyip yürüdüm ve rahat olmadığını fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittim fakat kasadaki hanımefendi, ayakkabıyı giymiş olduğumu belirterek değişim yapmadı. Bu süreci nasıl çözebili...
FLO Eskişehir İki Eylül şubesinde, 12 Temmuz 2025 saat 12:13 civarında beğendiğim ayakkabının 40 numarasının diğer şubelerde olup olmadığını sordum. Kadın spor katındaki kadın personel, farklı iki şubede ikişer tane daha olduğunu, kontrol etmeden ve yüzüme bakmadan oldukça soğuk bir tavırla söyledi....
Eskişehir'de bir FLO mağazasından 12 Haziran 2025 tarihinde travel soft markasına ait bir ayakkabı aldım. Yalnızca iki gün giydim ve ikinci gün arkasındaki deri kısım soyuldu ve soyulan yer ayağımı sürttü. İlk gün deri olan kısım bütünlüğünü korurken bir zarar gelmedi fakat 2. Gün deri bozulduktan s...
Eskişehir Vega AVM FLO mağazasından almış olduğum Polo Assn markalı spor ayakkabıya, yan ürünler aldığımız takdirde 6 ay garanti sonrasında 2 yıl içinde de garanti kapsamında bakılacağı tarafıma bildirildi. Ayakkabının topuk kısmında oluşan delinmeden dolayı Espark FLO mağazasına bıraktığımda, 72 sa...
