to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde FLO online uygulaması üzerinden 41 numara Adidas Questar 3 m gri erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 5 ay bile olmadan, üstelik çok sık ve zorlayıcı olmayan şekilde, oldukça dikkatli kullanmama rağmen ayakkabının iç kısmında yırtılmalar ve file kısımlarında açılmalar oluştu.
Bu sorunlar üzerine ürünü 6 Şubat tarihinde Eskişehir Hamamyolu FLO şubesine götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ardından tarafıma SMS ile 2451007448 sipariş numaralı alışverişinize ait fp260206-720-0367388 numaralı inceleme talebiniz sonuçlanmıştır. Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır.” şeklinde bir mesaj geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen iç kısımdaki yırtılmaların ve filelerdeki açılmaların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
2.124,15 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve buna rağmen “üretim hatası yok” denilerek sorumluluğun tamamen tüketiciye bırakılması FLO Mağazacılık gibi bir markaya yakışmamaktadır. Paramın ve emeğimin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Ürünün yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin 2.124,15 TL olarak tarafıma geri ödenmesini ya da en azından aynı bedel üzerinden ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
FLO internet sitesinden satın aldığım Adidas günlük spor ayakkabı, kısa süreli kullanımda malzemeden kaynaklı olarak renk solması ve file kısmında ciddi yıpranma gösterdi. 23 Mart’ta aldığım ürünü 5 Eylül’de garantiye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek değişim/iade talebim reddedildi. Sipa...
4 ay önce online FLO sitesinden 2437932869 numaralı siparişimle aldığım Adidas Response Runner u gri erkek koşu ayakkabısında, her iki tabanda da yırtılma ve delinme sorunu yaşadım. Ürünü fazla kullanmadım ve bu sorunlar nedeniyle ayakkabıyı artık giyemiyorum, hatta ayağımda ağrıya sebep olmaya başl...
FLO üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık dört ay önce aldım ve aynı dönemde başka bir markadan da ayakkabı almıştım. Diğer ayakkabıyı çok daha sık giymeme rağmen hiçbir sorun yaşamadım, buna karşılık Adidas marka ayakkabının ön kısmı daha ilk giydiğim zamanlarda ...
4 ay önce Eskişehir FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım (Fatura/Sipariş No: 60060021204516670076). 3000 TL ödediğim bu ayakkabı, kısa süre içinde hem dıştan hem de içten yırtıldı. Sorunun 4 ay içinde ortaya çıkması nedeniyle mağazaya başvurdum ve inceleme için fotoğraf gönderdim....
28 Mayıs 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2443015466 sipariş numarası ile satın aldığım Adidas Duramo RC u model ayakkabımın yan tarafında, yak...
Yorumlar