Ayaklarımızı Boyayan Nine West Babetlerde Üretim Kusuru Ve İade Talebi

FLO mağazasından kampanya döneminde Nine West marka düz siyah iki adet babet satın aldım. Kış ayında aldığımız için babetleri o dönem kullanamadık, yaklaşık 1–1,5 aydır yazın giymeye başladık. Ayakkabıları giydiğimizde hem benim hem de kardeşimin ayak tabanlarını ve parmaklarını ciddi şekilde boyuyor.

FLO’ya sistemde kayıtlı faturamızla birlikte iki kez şikayet oluşturdum. Buna rağmen sadece ayakkabıların fotoğraflarına bakılarak “üretim kaynaklı kusur yoktur” denildi, ayakkabılar hiçbir şekilde fiziken incelemeye alınmadı. Ayaklarımızın boyandığı fotoğrafları göstermeme rağmen bu durum dikkate alınmadı ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabıları pazardan alınmış sıradan bir ürün gibi görüp bu şekilde yaklaşılmasını kabul etmiyorum. Nine West gibi bir markadan ve FLO gibi bir firmadan bu kalitede bir ürün ve bu kadar ilgisiz bir yaklaşım beklemiyordum. Ayak sağlığımızı olumsuz etkileyen ve her giydiğimizde ayaklarımızı boyayan bu iki çift babetin bedellerinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.