Ayakkabının Dikişlerinin Açılması Nedeniyle Değişim Talebi

27 Ekim tarihinde Manisa Turgutlu FLO mağazasından 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık beş ay boyunca özenli ve temiz bir şekilde kullandım ancak bu süre içinde ayakkabının dikişleri açıldı.

Ürünü dün mağazaya götürerek inceleme ve destek talebinde bulundum, bugün ise olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede dikişlerinin açılması sebebiyle hem ürün kalitesinden hem de olumsuz geri dönüşten dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Ücretini peşin ödediğim ve kısa sürede sorun çıkaran bu ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek ayakkabımın yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.