Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İncelemesi Yetersiz Ve Hatalı Sonuçlandı

Ayakkabı İncelemesi Yetersiz Ve Hatalı Sonuçlandı
Ayakkabı İncelemesi Yetersiz Ve Hatalı Sonuçlandı
Ayakkabı İncelemesi Yetersiz Ve Hatalı Sonuçlandı
Ayakkabı İncelemesi Yetersiz Ve Hatalı Sonuçlandı
+1
profile
27 Ağustos 2025 15:19
1.766

FLO online alışveriş sitesinden 24 Mart'ta Proshot marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıda yıpranma, delinme ve yırtılma olduğu için FLO Hüseyin Gazi şubesine inceleme için bıraktım. 24 saat içinde 9990100000000MMRHOUP numaralı alışverişime ait FP250822-274-0092905 numaralı inceleme talebimin sonuçlandığı ve üretim kaynaklı kusur bulunamadığı bildirildi. Ürünü 06 Ankara Altındağ Hüseyin Gazi mağazasından teslim alabileceğim şeklinde mesaj geldi. Bugün şubeye ayakkabıyı almaya gittiğimde incelemenin 24 saat içinde bittiğini ve artık ayakkabıların sadece fotoğrafla incelendiğini öğrendim. Fotoğrafları buraya yüklüyorum; bir de buradan inceleme yapılmasını ve ürünün değişim veya iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27 Ağustos 2025 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

İsmet
İsmet
02 Eylül 2025 11:25

FLO müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda nihai karar verdikleri için sonuç değişmiyor denildi. FLO kendi ürettiği ürünleri garantili diye satıp garanti kapsamında hiçbir şey yapmıyor. Bu ürün sadece üç aylık kullanımında bu halde

İsmet
İsmet
02 Eylül 2025 11:36

Uzman ekip nihai karar da bir değişiklik yok dedi. Not: Ayakkabılar bende uzman ekip fotoğraf analizi ile çalışıyor

İsmet
İsmet
14 Eylül 2025 23:12

FLO sattığı ürünün arkasında durmadı. Ayakkabilara herhangi bir şey yapmadı. Üç ay kullanılan ayakkabıyı çöpe attım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi

profile
15 Eylül 2025 19:32
289
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabinin-garanti-kapsaminda-degisimi-reddedildi-3.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Alınan Dockers Ayakkabıda Yırtılma Ve İade Sorunu

profile
21 Eylül 2025 11:12
201
FLO'dan Alınan Dockers Ayakkabıda Yırtılma Ve İade Sorunu
FLO'dan Alınan Dockers Ayakkabıda Yırtılma Ve İade Sorunu
FLO'dan Alınan Dockers Ayakkabıda Yırtılma Ve İade Sorunu
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 09:30
361
"B** Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim hızlı bir çözüm süreci yaşadım sayesinde"
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri