Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı, Kullanıcı Hatası Reddi Haksız

ID:34890890

Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı, Kullanıcı Hatası Reddi Haksız

Yusuf

FLO Ayakkabı

16 Ocak 12:13

289

Iğdır Merkez FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1 çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ay içinde ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasının normal olmadığını, sorunun kullanıcı hatasından değil ürün kaynaklı olduğunu düşünerek fiş ve faturamla birlikte mağazaya başvurdum.

Ürün incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi. Kısa sürede bu şekilde yıpranan bir ayakkabıda hatanın benden kaynaklandığını kabul etmiyorum ve bu duruma açıkçası anlam veremiyorum.

FLO’nun bu kararı yeniden değerlendirmesini, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

ayakkabi-2-ayda-yirtildi-kullanici-hatasi-reddi-haksiz-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLOdan Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyetim Giderilmiyor

Salih

FLO Ayakkabı

15 Aralık 2025 21:10

170

"Sağ olun"

FLOdan Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat sonuçtan hiç memnun değil

4 Ayda Yırtılan Nike Ayakkabıma FLO’dan Ret Cevabı!

Murat

FLO Ayakkabı

14 Aralık 2025 12:42

202

FLO Iğdır şubesinden aldığım Nike Running ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ayakkabıda açılma ve yırtılma meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü mağaz...

4 Ayda Yırtılan Nike Ayakkabıma FLO’dan Ret Cevabı!

FLO’dan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Onur

FLO Ayakkabı

22 Aralık 2025 21:12

214

Iğdır Merkez FLO mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece 2 ay giydikten sonra tabanda çökme, iç kısımlarda yırtılma ve özellikle deri kısmında ciddi çatlamalar oluştu. FLO mağazasına bugüne kadar güvenip tüm ayakkabı alışverişlerimi oradan yapmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon ...

FLO’dan Aldığım Ayakkabı 2 Ayda Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Açılma, İnceleme Talebim Reddedildi

Cansu

FLO Ayakkabı

15 Aralık 2025 11:43

311

Ailecek sürekli alışveriş yaptığımız FLO mağazasından eylül ayında Iğdır şubesinden aldığım ayakkabıyı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ayakkabının iç kısımlarında yırtılmalar oluştu ve kenarlarından açılmalar meydana geldi. Ürünü bu sorunlar nedeniyle incelemeye gönderdim ancak tale...

Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Fiziki İnceleme Yapılmadan Ayakkabı İade Talebim Reddedildi

Gülhan

FLO Ayakkabı

19 Aralık 2025 13:43

660

FLO Mağazacılık A.Ş.’den, telefon numaram üzerinden Mayıs 2025 tarihinde Iğdır Merkez FLO mağazasından yaklaşık 1.400 TL bedelle satın aldığım ve 2 yıl garantili olan ayakkabı, yalnızca normal şehir içi kullanımda olmasına rağmen henüz 1 yıl dolmadan kenarlarından açılmış ve iç astar kısmı yırtılmış...