to read complaints and reviews, or file yours.1
Altı Aylık Ayakkabımda Dikiş Açılması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi Ve Değişim İstiyorum
9 Şubat 13:57173
Malatya Doğa Cadde AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım 107284. M5FX kodlu ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce ayakkabının üst kısmındaki dikişler sökülmeye ve açılmaya başladı.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ancak tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Sadece 6 aylık bir ayakkabıda dikişlerin açılmasını kullanıcı hatası olarak görmelerini kabul etmiyorum.
Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
