Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çoraplar İnce Ve Kalitesiz Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Aldığım Çoraplar İnce Ve Kalitesiz Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Aldığım Çoraplar İnce Ve Kalitesiz Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim
25 Kasım 22:42
57

FLO mobil uygulaması üzerinden FLO satıcılı Polaris marka erkek soket çorap 5’li paketten 2 adet satın aldım. Erkek çorabı olarak aldığım ürünler elime bugün ulaştı, paketi açar açmaz çorapların oldukça ince ve kalitesiz olduğunu, ayağın içini gösterecek kadar şeffaf olduğunu gördüm. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun kalmadım.

Aldığım iki paketten birini denemek için açtım ve bir çifti çıkarıp inceledim. Diğer 5’li paketi hiç açmadan iade etmek istedim, onu geri aldılar ancak aynı paket içindeki, giymediğim ve denemediğim diğer 4 çorabı “5’li paket olduğu için” geri almadılar. Mağazaya da gittim, orada da yardımcı olmadılar, müşteri temsilcisine durumu ilettim fakat onlar da çözüm sunmadı.

Online olarak ürünü görmeden alışveriş yapıyoruz ve gelen ürün ile beklenti arasında bu kadar büyük bir kalite farkı olması kabul edilebilir değil. Ben bu şikayeti hem yaşadığım mağduriyeti hem de başka insanların da bu şekilde kalitesiz ürünlerle karşılaşmaması için bilgilendirme amacıyla yazıyorum. FLO’nun bu ürünlerin kalitesine dair gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımları atmasını istiyorum.

Sipariş ve fatura numaram elimde, talep edilmesi durumunda paylaşabilirim.

27 Kasım 11:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet

15 Eylül 18:17
153
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

FLO Online Şikayeti

05 Kasım 17:22
223

11 Mart 2024 19:12
418
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

18 Ekim 2024 17:10
1.239
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru