to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Afyon Park Afyon AVM’deki FLO mağazasından Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Düzenli ve olağan şekilde kullandığım bu ayakkabının kısa süre içinde ön kısmı açıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu sorunla karşılaşınca mağazaya başvurdum.
Yaklaşık 1 ay önce ayakkabıyı Afyon Park Afyon AVM’deki FLO mağazasına götürdüm. Görevli personel ürünün fotoğrafını çekti ve inceleme sonrası değişim kararı çıkarsa bana haber verileceğini söyledi. Daha sonra tarafıma, ayakkabıda fabrikasyon hata olmadığı ve değişim yapılmayacağı bilgisi iletildi.
Sadece 6 ayda önü açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve garanti kapsamında işlem yapılmamasını kabul etmiyorum. Ayakkabımın garanti kapsamı dahilinde yeniden incelenerek değiştirilmesini talep ediyorum.
23 Nisan 2026 tarihinde FLO Üsküdar Nevçarşı mağazasından Polo marka süet bej spor ayakkabı satın aldım. Henüz bir ay bile dolmadan ayakkabı çok kirli göründüğü için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı kendi inisiyatifiyle süet temizleyicisiyle ayakkabıyı temizledi ancak temizlikten sonra ayakkabı ön...
2024 yılının Kasım ayında Yozgat Merkez Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama ve oldukça dikkatli olmama rağmen, ayakkabının ön üst kısmındaki bez/file bölümünde ve ayağa giyilen boğaz kısmında kısa süre içinde yırtılma ve bel...
11.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, normal kullanımda kesinlikle kabul edilemeyecek derecede, çürümüş et benzeri ağır ve son derece rahatsız edici bir koku problemi ile karşılaştım. Ayakkabıyı bu nedenle ...
22 Mayıs 2026 günü saat 20.00 civarında Kuşadası AVM’deki FLO mağazasından 9 yaşındaki oğluma 2 gün önce almış olduğum Kinetix marka spor ayakkabıyı, ayağını sıktığı için kutusu ve fişiyle birlikte iade/değişim için mağazaya götürdüm. Ayakkabı yalnızca bir kez giyildi ve sıktığı için çıkarıldı, bunu...
FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...
Yorumlar