to read complaints and reviews, or file yours.2,5 Ayda Patlayan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi
Ekim 2025 tarihinde Sivas iva Park AVM içerisinde bulunan In Street mağazasından FLO aracılığıyla u. S. Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2,5 ay gibi kısa bir sürede sağ ayak burun kısmında patlama meydana geldi ve ürün ciddi şekilde deforme oldu.
Bu durum üzerine mağazaya başvurarak ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma, üründe malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim, iade veya onarım işlemi yapılamayacağı şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir patlama yaşanmışken, hiçbir şekilde üretim veya malzeme kusuru kabul edilmemesini doğru ve adil bulmuyorum.
Hem markaya duyduğum güvenin zedelenmesi hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün için para iadesi yapılmasını veya en azından ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Ürünle ilgili tekrar inceleme isteğinde bulundum. Temennim iade veya değişim kararı verilmesidir. Ancak bu kararlardan herhangi birinin verilmemesi durumunda ilk incelemede tarafıma bildirilen benim ayakkabı kullanma talimatının hangi maddesine aykırı davrandığım ve bu duruma sebep olduğumun tarafıma açık ve net olarak bildirilmesini temenni etmekteyim.
