Fistan Byn Melisa Halen Kartıma İade Yansımadı

Fistan Byn Melisa internet butik sayfasından aldığım etek ve pantolon 07.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ürünlerin bedeni uymadığı için 09.01.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim.
İade süreciyle ilgili butik ile üç kez mesaj yoluyla görüştüm. Tarafıma, iade işleminin sırada olduğu ve 14 iş günü içinde ücretin ödeneceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen 14 iş günü çoktan geçmesine rağmen halen kartıma iade yansımadı, sırada olduğumu söyleyip duruyorlar.
İade konusunda oldukça problemli bir butik. 1.667 TL’lik tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hala iade hesabıma geçmemiştir. Butik bilgilendirme yapmamıştır.

