Kulp Kilitleme Mekanizmasında Parça Ayrılma Riski Ve Güvenlik Endişesi

Fissler Vitaquick Glossy 6 litre düdüklü tencere kullanıyorum. Kısa süre önce, ürünü sadece 3–4 kez kullanmama rağmen kilitleme mekanizmasının olduğu kulp kısmında küçük bir parçanın ayrılmak üzere olduğunu fark ettim. Kilitleme bölgesindeki bu hasar nedeniyle ürünü güvenle kullanmaktan endişe duyuyorum.

Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına ve gayet özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kulp ve kilitleme mekanizması, düdüklü tencerede en kritik güvenlik noktalarından biri olduğu için bu durumun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Fissler’den, kulp ve kilitleme mekanizmasının garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa kulpun ücretsiz değişimini veya uygun görülecek şekilde ürünle ilgili çözüm sunulmasını talep ediyorum. Güvenerek aldığım bu ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.