to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Garantiyle Satın Alınan Düdüklü Tencerenin Kapağı Hava Kaçırıyor
Fissler Vitaquick 6 litre düdüklü tenceremi Marmara Park AVM içerisindeki Gallery Crystal mağazasından yaklaşık bir yıl önce, ömür boyu garantili olduğu için yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan, 15.05.2026 itibarıyla kapağın tam oturmadığını, hava kaçırdığını ve kulpun oynadığını fark ettim. Basınçlı bir ürün olduğu için bu durum, güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Ürünü alırken özellikle uzun ömürlü ve sorunsuz kullanmak için tercih etmiştim, fakat bu kadar kısa sürede bu şekilde bir problem yaşamak hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yarattı. Henüz Fissler yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Ömür boyu garanti kapsamı da dikkate alınarak, düdüklü tenceremin kapağındaki ve kulbundaki bu sorunun ücretsiz olarak tamir edilmesini, gerekiyorsa gerekli parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Adiviye A. Merhaba; Ömür Boyu Garantiyle Satın Alınan Düdüklü Tencerenin Kapağı Hava Kaçırıyor ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
