to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencerede Kısa Sürede Paslanma Sorunu Ve Değişim Talebi
Fissler marka düdüklü tencereyi A101 internet mağazasından Ekim ayında satın aldım. Ürünü geç kullanmaya başlayabildim ve daha ikinci kullanımdan itibaren iç yüzeyinde pas benzeri görüntüler oluştuğunu fark ettim. Bu durum, hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir değil.
İade süresi dolduğu için şu ana kadar herhangi bir işlem yapamadım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünün yetkili servis ya da firma tarafından incelenerek gerekli görülürse değişiminin yapılmasını ya da bu pas benzeri görüntülere kalıcı bir şekilde müdahale edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, A101 firması Fissler ürünlerini başka bir tedarikçiden getirtmektedir ve farklı bir servis hizmetleri olduğu için Türkiye Merkez Servisi ve ithalatçısı olan Galeri Kristal A.Ş olarak servis desteği vermemekteyiz. Konu hakkında A101 satıcı ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Belli bir marka değil mi sonuçta. Başka mağazada satılıyor olması ürünün sizin olmadığı anlamına mı geliyor. Mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum. Ben o mağazadan sizin markanız olduğu için alışveriş yaptım.
