to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Düdüklü Tencerede İlk Yıkamada Pas Lekesi Oluştu, Güvenim Sarsıldı
Hepsiburada üzerinden 20 Kasım tarihinde 4595603907 sipariş numarasıyla Fissler Vitavit Premium marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve hemen denemek için ilk kullanım öncesi yıkamasını yaptım. Ancak daha ilk yıkamada kapağında pas lekesine benzer lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu durum, yeni ve kaliteli olmasını beklediğim bir üründe açıkçası güvenimi sarstı.
Ürünü henüz satıcıya ya da Fissler müşteri hizmetlerine bildirmedim ancak bu sorunla karşılaştığım için ürünün değişimini talep ediyorum. Yeni gönderilecek üründe de aynı durumun yaşanması halinde ise para iadesi yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu problemin incelenerek, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Fissler 6 litre Vitavit Premium düdüklü tencereyi 20 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum, kesinlikle verdiğim parayı hak etmeyen bir ürün ve firma ile karşı karşıyayım.
Ürünü ilk kullanmaya başladığımda kapağında lekeler oluştu. Bununla da kalmadı, şimdi de yemekleri çok geç pişirmeye başladı. İlk aldığım günlerde pişirme ile ilgili hiçbir problem yokken, daha 1 ay dolmadan bu kadar sorun çıkarması kabul edilebilir değil. Ürünü aldığım yere ve firmaya yaşadığım durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, malının arkasında durmayan bir marka ile karşılaştım.
Bu kadar kısa sürede bu kadar problem çıkaran bir ürün için ödediğim parayı kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum ve Fissler marka 6 litre Vitavit Premium düdüklü tencere için ücret iadesi talep ediyorum.
Tuba Hanım Merhaba; Yeni Alınan Düdüklü Tencerede İlk Yıkamada Pas Lekesi Oluştu, Güvenim Sarsıldı ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Merhaba Fissler yetkilisi Daha alalı 1 ay olmadı. Gerçekten buradan herkese sesleniyorum. Kimse bu parayı verip bu markayı tercih etmesin paranızı resmen çöpe atıyorsunuz. Şimdi de renkli olan çizgiler havaya kalkmıyor pişirmiyor yani. Gerçekten çok büyük pişmanlık
