Fişekhane Otoparkında Ödeme Sistemindeki Sorun Yüzünden Saatlerce Kuyruk Beklemek

Fişekhane otoparkında yaşadığım sorunu aynen anlatmak istiyorum. Otopark çıkışında kullanılan Fişekapp uygulaması çalışmıyor, buna rağmen ödeme noktasında en az 200 kişilik bir sıra vardı. Kendi sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yüzünden yüzlerce insanı yaklaşık bir saat boyunca kuyrukta beklettiler. Bir saat bekledik, parayı aldıktan sonra kapıları açtılar.

Hem sorun tamamen kendilerinden kaynaklanıyor, hem de 200–225 TL gibi bir ücret için bu kadar insanı bu şekilde mağdur ediyorlar. Ortada ne durumu toparlamaya çalışan bir yetkili var ne de insanları gerçekten önemseyen biri, kimse durumu umursamıyor bile.

Böyle bir işletme anlayışı olamaz, bu yaşananı kabul etmiyorum. Kendi hatanız yüzünden bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok. Yaşattığınız bu durumun telafi edilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve insanları tekrar böyle mağdur etmeyecek bir sistem kurulmasını talep ediyorum.