Lou Cafe Bistro’da Kahve Ve Tatlı İçmek İsteyen Müşteriye Saygısız Ve Ayrımcı Davranış

28.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında annemle birlikte İstanbul Fişekhane’de bulunan Lou Cafe Bistro’ya kahve içip tatlı yemek için gittik. Amacımız sadece sakin bir şekilde bahçede oturup bir şeyler yiyip içmekti. Ancak kapıda bekleyen kişi, bahçeye yalnızca yemek yiyenlerin oturabildiğini, kahve ve tatlı için bahçeye alınamayacağımızı, istersek içeride yürüyen merdivenlerin olduğu rahatsız edici bir alanda oturabileceğimizi söyledi.

Ben kendisine bahçede şu an kahve içen kişiler olduğunu söylediğimde ise, üslupları ve tavırları daha da rahatsız edici bir hâl aldı. “Onlar yemek yedi, ikram ettik” gibi ifadelerle, hem açıklamaları hem de ses tonu son derece itici ve insan seçer bir tarzdaydı. Ardından sorumlu olduğu anlaşılan başka bir kişi de benzer bir tavır sergiledi ve biz bütün sorularımızı gayet kibarca sormamıza rağmen yaklaşım tarzları hiçbir şekilde misafirperverliğe uymuyordu.

Toplumda saygınlığı olan bir mesleğe sahip, nerede nasıl davranılması gerektiğini bilen biri olarak annemle sadece keyifli bir akşam geçirmek isterken, sanki mekana layık değilmişiz gibi hissettiren bu tavır beni son derece incitti. Kendimi ve ailemi değersizleştirilmiş gibi hissettim.

Lou Cafe Bistro Fişekhane şubesinde yaşadığımız bu saygısız ve ayrımcı hissettiren üslup ve davranış nedeniyle, başta kapıdaki görevli ve sorumlu kişi olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve kurum adına bizden özür dilenmesini bekliyorum. Bu tarz yaklaşımların tekrar etmemesi için işletme yönetiminin bu olayı ciddiyetle ele almasını istiyorum.