Fine Change

Finechange üzerinden bir elbise siparişi vermiştim ancak kargoyu açtığımda elbise yerine takım gönderildiğini gördüm. Siparişime ait numara 699VK1726Y’dir. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmayı telefonla arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, bu neden...

Fine Change’in kendi internet sitesinden siyah Balen detaylı maxi boy bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, 6 Mayıs tarihinde siteden iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo iade kodu gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden d...

Finechange internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde, Instagram üzerinden yönlendirildiğim bağlantı aracılığıyla simli düşük omuz bel detay elbise siparişi verdim ve toplam 1.398 TL ödeme yaptım. Ödeme çekilmesine rağmen tarafıma ne sipariş onayı ne de fatura bilgisi mail veya SMS olarak iletilmedi. Si...

14 Mart tarihinde Finechange internet sitesine üye olarak 77779 numaralı siparişle iki takım ürün aldım. Ürünlerden birini beğendim ancak diğer ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca siparişim de neredeyse 1 ay gibi çok geç bir sürede elime ulaştı. Görseldekiyle benzemeyen ürünü Aras...

Finechange üzerinden 27 Şubat’ta taşlı pantolon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.598,90 TL olarak yaptım. Üyelik olmadan alışveriş yaptığım için iade kodu alamayacağım söylendi, ürünü iade edebilmek için haftalarca destek birimine yazmak zorunda kaldım ve ancak şikayet edeceğimi söyleyin...

Finechange üzerinden kasım ayında satın aldığım elbise ve hırkayı, sonrasında iade sürecini başlatarak firma tarafından belirtilen adımlara göre kendilerine gönderdim. Ürünler ellerine ulaşmasına rağmen 3 haftadan fazla zaman geçmesine karşın iademi hâlâ gerçekleştirmediler. Sipariş numaram 21361545...

11.04.2026 tarihinde finechange.net üzerinden 233PH7597K sipariş numarası ile 1.400,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün Aras Kargo tarafından adresimde bulunamadığım gerekçesiyle Kırşehir’deki şubeye yönlendirilmiş, ardından da otomatik olarak satıcıya geri teslim edilmiştir. Ür...

Fine Change sitesinden 20/04/26 tarihinde bir sipariş verdim. Neredeyse 3 hafta oldu, satıcıyla iletişime geçtim; on sipariş ürünü olduğunu defalarca söyledi, ama on sipariş ürünleri 1 hafta gecikmeli geliyor ve 3 hafta oldu. Neredeyse ne bir mail ne bir SMS geldi, hâlâ bekliyorum. Mezuniyet için al...

06/05/2026 tarihinde saat 22.21’de Finechange internet sitesinden, üyelik kaydı oluşturmadan İspanyol kol, bel bağlamalı bir bluz sipariş ettim. Ödeme sayfasında kredi kartı ve havale seçenekleri vardı, ben de Ziraat Bankası üzerinden 856 TL havale yaptım ve açıklama kısmına da sipariş numaram olan ...

Finechange isimli butik mağazadan Ramazan Bayramı’ndan önceki hafta bir adet takım satın aldım. Ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip bilgilerimde iadenin firma tarafından teslim alındığı açıkça görülüyor. Ancak aradan haftalar geçtiği halde hala tarafıma herhan...

Finechange sitesinden 03.05.2026 tarihinde siyah mini elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 756FH7218D’dir. 06.05.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün bana ait olmadığını gördüm. Kargo paketi üzerindeki satıcı firmanın etiketi doğru olmasına rağmen, Aras Kargo benim adı...

Finechange.co isimli internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir ürün satın aldım. Bu ürünü 14 Nisan’da Aras Kargo ile iade olarak gönderdim ve 6048776724579 takip numaralı kargom 15 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.250 TL tutarındaki üc...

Ürün kargoya verilmeden iptal etmek istememe rağmen ne müşteri hizmetleri sorunumu çözüyor ne de cevap veriyorlar. Bir türlü ürünümün ne olacağını öğrenemedim; defalarca yazmama rağmen ilgilenen, cevap veren, bakan olmadı. Fine Change sitesi beni bu durumda mağdur ediyor.

Finechange.co isimli Instagram butiğinden 25 Mart tarihinde 946JV9657R sipariş numarasıyla iki adet takım kıyafet satın aldım. Ürünlerde yaşadığım sorun nedeniyle iade süreci içinde başvuru yaptım ancak yaklaşık üç haftadır iade talebim bir türlü onaylanmıyor. Normalde iade onaylama sürelerinin 1–2...

Finechange internet sitesinden kahve salaş transparan body ürünü sipariş ettim ve ürün için 498,99 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için Aras Kargo ile 2 Nisan Perşembe günü saat 16.28’de iade olarak gönderdim. İade sürecinde WhatsApp üzerinden 0538********28 numaralı hattan iletişime geçtim ve ...

Finechange üzerinden 25 Nisan tarihinde tensel kumaş bej renk pantolon siparişi verdim. Ancak elime beyaz renk pantolon ulaştı, yani yanlış ürün gönderdiler. Bunun üzerine ürünü değişim için Aras Kargo ile kendilerine geri gönderdim ve defalarca WhatsApp üzerinden yazdım. Her seferinde sadece “kont...

Finechange internet sitesi üzerinden 20 Nisan tarihinde, üye olmadan kadın eşofman altı siparişi verdim. 500 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve hemen ardından siparişimin kargoya verildiğine dair sitenin Gmail hesabından bir mail aldım. Ancak bu mailde hiçbir şekilde kargo takip numarası veya kargo...

Fine Change firmasından 18 Nisan’da 148VM4192G numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 24 Nisan’da elime ulaştı ancak hem kumaş kalitesini çok kötü bulduğum hem de üzerimde çok basit durduğu için 25 Nisan’da iade etmek istedim. Site üzerinde iadenin nasıl yapılacağına dair net bir bilgile...

Finechange üzerinden 711LP9137R numaralı siparişim için 2700 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem için 22 Nisan’dan beri iade kodumun oluşturulmasını bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir iade kodu verilmiyor. Süreç boyunca hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden Finechange ile defalarca iletişim...

Fine Change’in kendi sitesi üzerinden 12 Mart’ta verdiğim sipariş 3 Nisan’da teslim edildi. Sipariş ettiğim pantolon, sitedeki görsellerle hiçbir alakası olmayan, beklediğim kalitenin çok altında ve son derece kötü bir ürün çıktı. Bu nedenle ürün gelir gelmez 7 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Topla...

Fine Change üzerinden simli bir elbise satın aldım ancak elbise büyük geldiği için 23.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ beklemede görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bana sadece “7 gün bek...

Finechange.com üzerinden 16 Nisan tarihinde bir takım siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firmaya yazdığımda kargomun kaybolduğunu ve son ürünü gönderdikleri için aynı ürünü tekrar gönderemeyeceklerini, istersem farklı bir ürün gönderebileceklerini ilettiler. ...

Fine Change Co isimli butikten 21 Nisan tarihinde kredi kartı ile toplam 1547 TL ödeyerek bir pantolon ve bir bluz satın aldım. Sipariş numaram 542FE6912B. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Her gün yazmama rağmen tarafıma sadece “Bu hafta şubede bir sorun çıkmazsa ...